Vi giver jer nu muligheden for at gense Joacim Jeppesens (Director, Sales & Market Development, Valtech) indlæg, hvori han præsenterer Valtech's perspektiv på, hvordan de digitale kanaler har ændret spillet radikalt for virksomheder, og i særdeleshed deres marketingafdeling. Indlægget giver dig indblik i vores tilgang til en digital orienteret kundeoplevelsestrategi, som må sige at være yderst relevant i dag.