Op 20 mei 2009 heeft WUA! onderzoek gedaan naar de prestaties van aanbieders van energieleveranciers op het internet. 40 respondenten kregen in een gecontroleerde testomgeving binnen de locatie op de Herengracht de case voorgelegd om een energieleverancier te zoeken. Na afloop van de zoektocht op internet vindt een groepsdiscussie plaats waar de respondenten napraten over de bezochte websites, waarvan hier een indruk te zien is.

WUA! staat voluit voor Web Usability Advice. WUA! geeft bedrijven inzicht in hun prestaties op het internet. Wat WUA! doet is het volgende: voor ieder onderzoek worden groepen mensen uitgenodigd om zich online te oriënteren op een product met behulp van een case.