La Dirección de pensiones con la finalidad de llevar a cabo la mejora continua se ha dado a la tarea de implementar nuevos sistemas para verificar la supervivencia mediante el uso de tecnologías más modernas que aporten beneficios tanto a jubilados y pensionados como a la propia Dirección.

Se mejoró la atención a los jubilados y pensionados, además de que se tiene mayor certeza en los datos al registrar las huellas digitales, aparte de que se agiliza la atención en su trámite.

Al cierre del ejercicio 2012 se tienen 2748 pensionados y jubilados, cada año se incrementan alrededor de 300 nuevas pensiones y jubilaciones, por lo que este tipo de tecnologías ayudarán a prevenir necesidades futuras de la Dirección en cuanto a este tipo de control.

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