Marcel Zwiers, creatief directeur bij 31Volts, vertelt tijdens de Dutch Design Week 2009 over de nieuwe design discipline Service Design.

Hij kijkt terug op de belangrijkste lessen van 3 jaar Service Design in Nederland en blikt vooruit naar wat er komen gaat.

Loading more stuff…

Hmm…it looks like things are taking a while to load. Try again?

Loading videos…