Die Einführung von Social Software und Social Collaboration verspricht mehr Austausch, mehr Produktivität, mehr Ideen. Wie lässt sich dies messen und gegenüber den unterschiedlichen Stakeholdern belegen? Viele Softwareanbieter bieten Analytics, Dashboards, Reports und KPIs mit an, aber lassen sich Ihre Stakholder von Visits und bunten Oberflächen überzeugen? Oder braucht es nicht eher Kennzahlen, die Management und Fachabteilungen auch ohne IT-Kenntnisse verstehen? Und wie lässt sich eine Social Initiative in eine Wirtschaftlichkeitsrechnung übertragen?

30 Minuten Praxis-Input:
Tobias Mitter, Partner bei netmedia, zeigt in unserem kostenlosen, 30-minütigen Webinar Praxisbeispiele wie sich Erfolg bei Social Software messen lässt und was es dabei zu beachten gilt.

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