En 1982, Carlos y Norma fundaron Restoration Outreach Ministries con base en Dallas TX, con la visión de alcanzar a las naciones mediante conferencias y mensajes de restauración para jóvenes, varones y matrimonios. Así mismo, destinan tiempo importante a proyectos misioneros en la República Checa y Cuba entre otros.

Compartir la Palabra en las prisiones es también un área importante en el ministerio de Carlos Ortiz, quien predica en diferentes prisiones a más de 15,000 presos cada año.

Las naciones son la plataforma del ministerio y a través de los años se han construido lazos sólidos con diferentes ministerios y pastores. Estos ministerios han sido canales de bendición para poder desarrollar proyectos de gran alcance en diferentes ciudades del mundo.

El equipo Restauración está formado por un grupo de personas bajo la cobertura de Carlos y Norma Ortiz, que trabajan con el mismo propósito de edificar el Reino a donde quiera que vayan.