Asiakas kohdataan yhä useammin digitaalisissa kanavissa kaikissa asiakaspolun vaiheissa. Digitaalisten kanavien tuotekokemus rakentuu ennen muuta rikkaiden tuotetietojen varaan. Kun asiakasta palvellaan arvokkailla sisällöillä, myynti kasvaa ja asiakas sitoutuu yritykseen pidemmäksi aikaa. Kun pohditte PIM-ratkaisun käynnistämistä, tutustu ensin mitkä asiat tulee ottaa huomioon ennen projektin aloittamista.
