Le film donne la parole à des habitants locataires de copropriétés en grande difficulté dans la ville de Saint-Denis. Certains locataires comme "Pierrot" sont très actifs dans l'entretien de leur immeuble, d'autres comme Madame "S" ont renoncé à agir et ne paient plus leur loyer depuis des années tout en vivant dans un logement très insalubre. L'Assoiciation Relais Habitat les accompagne et les incite à prendre conscience de la nécessité d'entretenir leur logement, même s'ils ne sont pas propriétaires.