1. L'harmonisation européenne des moyens de paiement est un processus toujours d'actualité, qui touche aussi bien les banquiers que les assureurs.

    Le secteur doit donc s'adapter aux innovations et notamment au SDD (SEPA Direct Debit : prélèvement européen qui remplace le prélèvement français depuis 2010) aux impacts conséquents en terme de dématérialisation. Les sociétés doivent alors s'attendre à des changements IT si elles veulent procéder au mieux à la migration vers les nouveaux protocoles de paiement.

    Pour en parler, Assur'It reçoit Eric Collomb, directeur MOA chez IBP Banque Populaire, accompagné de Thomas Douchez, Expert IT chez Atos Wordline.

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  2. La dématérialisation des données est une des problématiques importantes chez les compagnies d'assurance.

    Ainsi, beaucoup de contrats, devis ou autres factures sont aujourd'hui transformés en données informatiques, assurant alors une plus grande sécurité et une force opérationnelle plus efficace aux assureurs.

    Pour évoquer le sujet, Thierry Beillon, Responsable du pôle Études et Projets Informatiques chez MAAF Assurances est sur le plateau d'Assur'IT, avec de Rémy Bettoli, expert IT chez Atos Worldline.

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  3. La démocratisation des contrats d'assurance-vie en ligne ont apporté des contraintes techniques que les assureurs n'avaient pas jusqu'à présent.

    Plusieurs particularités de l'assurance-vie entrent en ligne de compte au moment de développer des solutions techniques pour les flux d'argent.

    Pour en parler, Olivier de Lagarde reçoit Hervé Guesne, responsable développement des partenariats internet chez Generali Patrimoine.

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  4. Les stratégies en matière de distribution physique de produits d'assurance se remodèlent. Chaque compagnie ou réseau de courtage tente de transformer les agences ou les cabinets pour les rendre plus attractifs.

    Parmi ces projets, celui de Ma Santé Facile vise à mettre l'agence dans une "boutique santé" qui propose des services pratiques, où les nouvelles technologies servent plus le client que la relation client.
    D'autres technologies permettent de maintenir un lien avec le client et les équipes commerciales quand la boutique physique est fermée.
    Mais d'autres évolutions sont en cours et sont possibles, comme le présente notre consultant nouvelles technologies.

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  5. Le monde des nouvelles technologies évolue très rapidement, tout comme les métiers qui y sont liés.

    C'est en partie pour ces raisons que des assureurs décident, lorsqu'ils internalisent les ressources pour le développement de certains projets, de regrouper sur un même lieu, situé près des universités et écoles les plus pointues, leurs équipes.

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