Als Strategischer Einkäufer befasst sich Kivanc Karakoc in der Regel mit der Beschaffung von direkten Bedarfen, d. h. Produkte und Rohstoffe, die für das Kerngeschäft eines Unternehmens wichtig sind. Dennoch betraute ihn sein Vorgesetzter mit der Prozessoptimierung der Bestellabwicklung von indirekten Materialien. In der genaueren Betrachtung zeigte sich schnell: Die Beschaffung eines Gussgehäuses (A-Teil) war der einer Schutzbrille (C-Teil) sehr ähnlich, denn beide verursachten die gleichen Prozesskosten bei HORA. Allerdings mit dem Unterschied, dass der Anteil der Prozesskosten bei den indirekten Materialien im Vergleich zu den Gesamtkosten unverhältnismäßig hoch war. Anhand konkreter Zahlenbeispiele verdeutlichte Kivanc Karakoc, welchen Zeit- und Kostenaufwand diese Problematik für HORA verursachte – bei rund 2.000 Bestellungen von indirekten Materialien im Jahr.

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