Estamos introduciendo nuevos planes que reflejan las diferentes formas en que la gente usa Vimeo. Antes de la renovación, puedes elegir el nuevo plan que mejor se adapte a ti.
Las primeras personas en usar Vimeo fueron cineastas. Con el tiempo, evolucionamos para atender a otros usuarios también, desde equipos pequeños hasta grandes empresas.
Pero nuestros planes no evolucionaron con nosotros. A pesar de sus diferentes necesidades, un cineasta independiente y una gran empresa tenían el mismo plan al mismo precio. Como resultado, ninguno estaba correctamente atendido. Por ejemplo:
- Un cineasta que comparte un portafolio pequeño usaba el mismo plan que una empresa con terabytes de videos incrustados en múltiples dominios.
- A medida que aumentaba su audiencia, un cineasta alcanzaría límites de ancho de banda diseñados para gestionar la distribución comercial para empresas.
- Las empresas podían eludir los límites registrándose con varias cuentas pensadas para individuos.
Por eso, a partir de hoy, estamos implementando un nuevo conjunto de planes individuales para resolver esto. Esto es lo que ha cambiado y por qué:
- El almacenamiento público y el ancho de banda son gratuitos e ilimitados—para que los cineastas puedan compartir libremente todo su trabajo en Vimeo.
- La categoría de entrada es más económica, con menos almacenamiento y menos funciones—para que menos personas paguen por ventajas que no necesitan.
- Los planes se diferencian por el Almacenamiento gestionado, que es solo para videos no públicos y embebibles. Esto significa que los creadores que comparten su trabajo públicamente en Vimeo evitan los límites diseñados para el alojamiento empresarial.
- Las empresas no pueden usar nuestros nuevos planes individuales. En su lugar, pasan a nuestro nuevo Studio plan—con características y capacidad a nivel empresarial a un precio inferior al de nuestro plan Enterprise.
Los nuevos planes para individuos son Free, Creator, Core y Professional. Puedes ver cómo se comparan a continuación.
| Free | Creator | Core | Professional | |
|---|---|---|---|---|
| PrecioFacturado anualmente | $0/mes | $9/mes | $24.50/mes | $71/mes |
| Almacenamiento público | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Managed storage | 3 GB | 50 GB | 500 GB* | 7 TB |
*Si eres un usuario existente que pasa a Core, tu Almacenamiento gestionado se incrementará a 2 TB, por lo que conservarás todo tu almacenamiento anterior. Si cambias a un plan inferior a Core, o te registras como nuevo usuario, tu Almacenamiento gestionado seguirá siendo de 500 GB.
En tu próxima renovación, se te asignará automáticamente el nuevo plan que mantenga todo tu almacenamiento y funciones al precio más bajo, para asegurarnos de que no pierdas ningún video.
- Los usuarios en Starter o Plus pasarán a Core, con la opción de bajar a Creator o subir a Professional.
- Los usuarios en Standard, Advanced, Pro o Business pasarán a Professional, con la opción de bajar a Core o Creator.
Recibirás un correo de aviso un mes antes de tu renovación informándote del cambio, momento en el que podrás:
- Renovar en tu nuevo plan, sin necesidad de hacer nada
- Subir o bajar a otro plan nuevo de tu elección
- Cancelar tu suscripción para evitar cualquier cargo
Sabemos que los cambios de plan han sido disruptivos en el pasado. Por eso damos aviso con antelación y hemos dedicado casi un año para asegurarnos de que nuestros nuevos planes sean sostenibles a largo plazo para todos, sin importar cómo usen Vimeo.
Si tienes alguna pregunta sobre los nuevos planes, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana—ponte en contacto aquí.
Preguntas frecuentes
¿Qué está pasando con los planes de Vimeo?
Estamos introduciendo nuevos planes para adaptarnos a las distintas formas en que la gente usa Vimeo. Antes de la renovación, puedes elegir el nuevo plan que mejor te convenga.
Creator, Core, Professional y Studio reemplazan a nuestros planes antiguos, por lo que cada cuenta pasará a uno de ellos.
Para asegurarnos de que no pierdas ningún video, las cuentas individuales se renovarán bajo el nuevo plan que mantenga todo tu almacenamiento y funciones al precio más bajo. Si otro plan te conviene más, puedes elegirlo en cualquier momento antes de la fecha de renovación.
Las empresas no pueden usar nuestros nuevos planes individuales. En su lugar, pasan a nuestro Studio plan, que ofrece características y capacidad a nivel empresarial a un precio inferior al de nuestro plan Enterprise.
¿Por qué está cambiando mi plan?
Estamos introduciendo nuevos planes para adaptarnos a las distintas formas en que la gente usa Vimeo. Antes de la renovación, puedes elegir el nuevo plan que mejor te convenga.
Creator, Core, Professional y Studio reemplazan a nuestros planes antiguos, por lo que cada cuenta pasará a uno de ellos. Para asegurarnos de que no pierdas ningún video, tu cuenta se renovará bajo el nuevo plan que mantenga todo tu almacenamiento y funciones al precio más bajo.
El cambio más importante es cómo funciona el almacenamiento. Los videos públicos en Vimeo ahora son gratuitos e ilimitados. En su lugar, los planes se diferencian por el Managed storage, que es solo para videos no públicos o embebibles.
Esto significa que las personas que comparten trabajo públicamente en Vimeo evitan los límites diseñados para el alojamiento comercial, mientras que el precio del video no público y embebible refleja mejor su valor para usuarios comerciales.
¿Qué pasa con mis videos?
No cambia nada. Tu nuevo plan mantiene todo tu almacenamiento existente, por lo que cada video permanece exactamente donde está, con los mismos ajustes. Si decides cambiar a un plan más pequeño, te recomendamos comprobar que tus videos no públicos y embebibles caben dentro de su Managed storage.
¿A qué plan me trasladaré?
Para individuos, tu cuenta se renovará automáticamente bajo el nuevo plan que mantenga todo tu almacenamiento y funciones al precio más bajo:
- Si estás en Starter o Plus, pasarás a Core.
- Si estás en Standard, Advanced, Pro o Business, pasarás a Professional.
Puedes elegir un plan diferente aquí antes de tu fecha de renovación, y te renovarás bajo ese plan en su lugar.
Las empresas no pueden usar nuestros nuevos planes individuales. En su lugar, pasan a nuestro Studio plan, que ofrece características y capacidad a nivel empresarial a un precio inferior al de nuestro plan Enterprise.
¿Cuándo cambiará mi plan?
Para la gran mayoría de los usuarios, tu plan cambia en tu próxima renovación. Pero como estamos implementando los planes de forma gradual, algunos usuarios harán la transición unos meses más tarde. En cualquier caso, te enviaremos un correo un mes antes, con tu nuevo plan, precio y fecha de renovación, para que tengas tiempo de decidir lo que te conviene. Puedes comprobar tu próxima fecha de renovación—y si estás programado para hacer la transición entonces—en tu Página de facturación.
¿Puedo elegir otro plan?
Por supuesto. Puedes elegir cualquier plan nuevo desde nuestra página de planes antes de tu fecha de renovación, y tu cuenta se renovará bajo ese plan en su lugar.
¿Cuánto almacenamiento obtengo?
Todos los nuevos planes tienen almacenamiento ilimitado para videos públicos no embebibles. El Managed storage para videos no públicos o embebibles varía según el plan:
- Free: 3 GB
- Creator: 50 GB
- Core: 500 GB
- Professional: 7 TB
*Si eres un usuario existente que pasa a Core, tu plan Core incluye 2 TB de Managed storage en lugar de los 500 GB estándar mientras dure esa condición. Si cambias de plan o cancelas, esta asignación no se transferirá a otra suscripción Core.
¿Qué videos cuentan para mi almacenamiento ahora?
Sólo los videos que son no públicos o embebibles cuentan para tu almacenamiento—esto se llama Managed storage.
Eso incluye:
- Videos con una configuración de privacidad distinta de Public
- Videos configurados como Embeddable, incluso si no están incrustados en ningún sitio
Los videos públicos que no son embebibles no cuentan para tu almacenamiento y ahora son ilimitados en todos los planes.
Puedes cambiar la privacidad y la configuración de embed de un video en cualquier momento desde su página de video.
¿Perderé alguna función?
Tu nuevo plan incluye todo el almacenamiento y las funciones que tienes hoy, por lo que puedes continuar exactamente como antes. Si estás pensando en cambiar a un plan más pequeño, puedes ver qué incluye cada uno aquí.
¿Necesito hacer algo?
No. Si estás satisfecho con tu nuevo plan, se renovará automáticamente en la fecha de renovación. Mantendrás todo tu almacenamiento y funciones.
Si quieres algo diferente, puedes:
- Elegir un plan distinto: Selecciona cualquier plan nuevo desde nuestra página de planes, y tu cuenta se renovará bajo ese plan en su lugar. Si eliges Professional, tus nuevos beneficios comenzarán de inmediato.
- Cancelar: Puedes cancelar en cualquier momento desde tu Página de facturación. Tu plan permanecerá activo hasta la fecha de renovación y no se te cobrará de nuevo.
¿Dónde está el correo que me enviaron?
Te enviamos un correo con un mes de antelación sobre el cambio, con el asunto “Your Vimeo plan and price will change on [date].” Si tu renovación está a más de un mes, aún no lo habrás recibido. Puedes elegir qué nuevo plan te gustaría renovar aquí.
¿Puedo quedarme en mi plan antiguo?
No. Vamos a retirar nuestros planes antiguos, por lo que todas las cuentas harán la transición a un plan nuevo. Sin embargo, puedes elegir el plan nuevo que más te convenga antes de tu fecha de renovación.
¿Todavía existe un plan Free?
Sí, y es mejor que nunca. Free ahora incluye almacenamiento público y ancho de banda ilimitados, así que puedes compartir todos los videos públicos que quieras en Vimeo. También obtienes más funciones y 3 GB de Managed storage para videos privados o embebibles. Más información
¿Cómo se identifican las cuentas como empresas?
Hay varios factores objetivos a nivel de cuenta que nos ayudan a entender si estás usando Vimeo como una empresa. Puedes leer nuestra Plan Usage Policy para más detalles.
