プライバシーポリシー
最終更新日：2025年9月19日
本プライバシーポリシーは、Vimeoが当社の製品およびサービスを使用する際、またはその他の方法で当社とやり取りする際に収集する情報、その情報の使用方法、共有先、およびユーザーのプライバシーに関する選択肢について説明するものです。
1. はじめに
当社が誰で、何を行うか
本プライバシーポリシーは Vimeo.com, Inc.（総称して「Vimeo」、「当社」、「当社を」、「または「当社の」）を対象とします。Vimeoは、Vimeo.comおよびLivestream.comを含む当社が所有・運営するウェブサイト、モバイルおよび接続デバイス向けのブランドアプリケーション、および埋め込み可能なビデオプレーヤーを通じて、オンラインビデオのホスティング、共有および関連サービスを提供しています（総称して「サービス」）。
承諾と変更
当社のサービスに登録、ダウンロード、または利用することにより、本プライバシーポリシー（当社の 利用規約の一部）を承諾したものとみなされます。本プライバシーポリシーは随時変更することがあります。変更されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトの https://vimeo.com/privacyに掲載します。本プライバシーポリシーを実質的に変更し、当社の対あなたの約束を減少させる場合、登録ユーザーには電子メールその他の方法で通知します。
2. 子どものプライバシー
当社は、本ポリシーに記載された最低年齢を下回る個人から意図的に個人情報を収集することはありません。サービスを利用するには、年齢が少なくとも16歳であるか、あなたの管轄区域での成年年齢のいずれか高い方である必要があります。適用年齢未満の個人は、親または法定後見人のアカウントおよびその関与を通じてのみ当社のサービスを利用できます。お子様があなたの同意なしにVimeoに個人情報を提供したと考える親または法定後見人は、当社に連絡してその情報の削除を求めることができます： [email protected].
3. 当社があなたについて収集するデータ
当社は、あなたが当社のサービスを利用する際にあなたに関する情報を収集します。加えて、第三者があなたが当社のサービスを利用する際にあなたに関する情報を収集する場合があります。収集される情報には、あなたを特定できる個人情報および非個人情報が含まれることがあります。当社はあなたの情報を略して「 あなたのデータ 」と呼びます。
アカウント情報
アカウントを作成するには、有効なメールアドレスとパスワードを提供する必要があります。サードパーティアカウント（例：Facebook、Google）を使用してサインアップおよび/または認証することを選択した場合、あなたは当社に対してそのサードパーティプラットフォームからアカウント情報を取得することを許可したものとみなされます。
場合によっては、年齢確認のために情報を収集することがあります。これはユーザーの安全を確保し、当社の最低年齢要件を満たしていることを確認するために行います。あなたの所在により、以下が含まれる場合があります：
あなたが一定年齢以上であることの確認。
年齢推定技術と併用する一時的な自撮り写真。
確認のためにアップロードした場合の政府発行の身分証明書からの情報。
特定の機能にアクセスするための年齢確認を支援する目的でのみ使用される支払いカード情報。
これらの情報の提供は任意ですが、提供しない場合、一部の機能やコンテンツが利用できないことがあります。一部の地域では、最低年齢要件を満たしていることを確認できない限り、アカウントを作成できない、またはアカウントの利用を継続できない場合があります。
財務情報
購入を行うには、有効な支払い方法（例：クレジットカードまたはPayPalアカウント）および請求先住所を提供する必要がある場合があります。支払い情報は当社が認可した決済業者によって収集および処理されます。通常の取引処理において、当社自身がクレジットカードやデビットカード番号を直接収集または保管することはありません。サードパーティプラットフォームを介した購入（例：アプリ内購入）を許可する場合、サードパーティプラットフォームに保存されている支払い方法に課金されます。銀行振込で購入することを選択した場合は、関連する銀行口座情報を提供する必要があります。
当社のサービスを使用してコンテンツを販売する場合、資金を受け取るためのアカウントおよび名前、住所、納税者識別番号などの税務情報を提供する必要があります。一部の法域では、政府発行の身分証明書、実際の住所、電話番号、メールアドレスの提供を含むサードパーティプロバイダによる身元確認を要求される場合があります。
あなたが提出するコンテンツ
ビデオ、テキスト、写真、アートワークなどのコンテンツをアップロードおよび作成することができます。アカウントプロファイルにはあなたやあなたの活動に関する情報が表示される場合があります。この情報は他者がアクセスできる可能性があります。あなたのビデオは他者によって視聴およびアクセスされる可能性があり、関連メタデータ（例：タイトル、クローズドキャプション、説明、タグ等）は他者に表示される可能性があります。プロフィールやビデオの公開範囲を制限することを選択できます。詳細は 第8節.
ライブストリームやウェビナーなどのイベント中や他のユーザーとのやり取り（例：コメント、「いいね」、アンケートの回答）は他者に見られることがあります。
Vimeo AIを使用してビデオの音声トラックを翻訳する場合、当該サービスを提供するためにあなたの声に関するデータを収集します。
登録フォーム
ビデオ所有者またはイベントホストが設定した登録フォームを通じて情報を送信することがあります。これらの情報はVimeoおよびビデオ所有者の両方が受領し、Vimeoのプライバシーポリシーおよびビデオ所有者のプライバシーポリシーの対象となります。Vimeoがビデオ所有者でない場合、Vimeoはそのようなフォームを通じてあなたが提出した情報をダイレクトマーケティング目的で使用しません。
その他あなたが提出する情報
カスタマーサポートの要求、研究や調査への参加、コンテストや懸賞への応募、求人応募、当社または他のユーザーからの通信の受信登録など、限定的な目的で当社にデータを提供する場合があります。
自動的に収集される情報
アカウントの有無にかかわらず、サービスを利用する際に特定の種類のデータを自動的に収集します。これにはIPアドレス、IPアドレスから推定されるおおまかな位置情報、デバイスに関する技術情報（例：ブラウザの種類、オペレーティングシステム、基本的なデバイス情報）、および当社に到達する前に訪問したウェブページや入力した検索クエリが含まれます。サイト上での活動（ボタンクリック、マウスの動き、スクロール、機微でないキー入力の活動など）を記録する場合もあります。このデータは、技術的問題のトラブルシューティング、カスタマーサービスの改善、ユーザー体験の向上を支援するためにあなたの操作の「セッションリプレイ」を作成するために使用されることがあります。また、クッキーおよび類似技術を使用してあなたの活動を追跡する場合があります。当社のサービスを利用することにより、当社の クッキーポリシー.
に定める方法でこれらの手段の使用に同意したものとみなされます。
第三者によって収集される情報
一部の第三者は、あなたが当社のサービスを利用する際にあなたに関するデータを収集する場合があります。これには、あなたが提出するデータ（支払い情報など）や、自動的に収集される情報（第三者の分析プロバイダや広告パートナーの場合）を含むことがあります。
当社は第三者からあなたに関するデータを取得することがあります。当該データを当社が収集した情報と組み合わせることがあります。例えば、一部の広告主や広告プラットフォームは、あなたが利用する可能性のある他のオンラインサービスを特定できる情報を当社に提供し、当社がこれらのサービス上で関連する広告を配信できるようにする場合があります。
4. 当社があなたのデータを使用する方法
当社は以下の目的であなたのデータを使用する場合があります： 識別および認証：
カスタマーサポートとやり取りする際に、アカウント所有者としてあなたを認証するためにあなたのデータを使用します。また、当社のサービスを使用してコンテンツを販売する場合、本人確認のためにあなたのデータを使用することがあります。 サービスの運営：
当社はサービスを提供し、注文を処理および履行し、カスタマーサポートを提供し、契約上の義務を履行するためにあなたのデータを使用します。当社（および/または当社の第三者ベンダー）は、あなたによる購入の処理およびあなたが獲得した金額の支払いのためにあなたの財務情報を使用します。 あなたとのコミュニケーション：
カスタマーサポートやその他の問い合わせに対応する際など、当社があなたと連絡を取る場合にあなたのデータを使用します。 サービスの改善：
当社はサービスの利用状況や改良点を理解するためにあなたのデータを使用します。 体験のカスタマイズ：
言語や音量の好みを記憶したり、視聴履歴に基づいてあなたが楽しむ可能性のあるビデオを表示したりするなど、サービスをあなた向けにパーソナライズするためにあなたのデータを使用します。また、あなたの居住地の適用法に基づき、特定の機能やコンテンツへのアクセスを制限することも含まれます。 マーケティングおよび広告：
サードパーティサイト上であなたに関連する広告を表示し、その広告の効果を測定するためにあなたのデータを使用します。また、あなたが興味を持つ可能性のある製品、サービス、またはリソースについて連絡するためにあなたのデータを使用する場合があります。 サービス保護：
当社はプラットフォームを保護し、サービスの悪用を防止し、利用規約を施行するためにあなたのデータを使用します。例えば、取引の不正検出や不正行為、受容可能使用ポリシーに違反するコンテンツの検出・防止を目的とするデータ処理ツールを使用します。 法令遵守：
法的に要求される場合、当社はあなたのデータを使用します。例えば、召喚状や裁判所命令に対応するためにあなたのデータを収集する必要がある場合があります。 情報の保護：
適切な場合、特定のデータを匿名化、バックアップ、削除することがあります。
上記のいずれかの目的であなたのデータを処理する際、当社は以下のいずれかの法的根拠が適用されると判断しています：
契約の履行；
正当な事業上の利益；
法的義務への準拠；または
同意
Vimeoが処理の法的根拠として正当な利益に依拠する場合、データ主体の利益または基本的権利・自由がVimeoの利益によって上回られないようバランシングテストを実施します。
5. 当社があなたのデータを共有する相手
当社は以下の方法で第三者とデータを共有します：
あなたの指示に従って： サービスの使用においてあなたが指示したとおりに、あなたのプロフィールやビデオを他者に提供する場合があります。アカウントレベルのアクセスを付与した相手とあなたのデータを共有することがあります。
あなたの同意がある場合： 当社が明示的な同意を得た場合に限り、第三者とあなたのデータを共有することがあります。
認可されたベンダー： 当社は、サービスを運営・改善し、注文を処理し、あなたの指示および当社の契約上の義務に従い、プラットフォーム上でのユーザーの安全をサポートするために支援する第三者ベンダーとあなたのデータを共有することがあります。これには、決済処理業者、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）、クラウドベースのホスティングサービス、監視サービス、メールサービスプロバイダー、品質保証およびテストベンダー、不正行為および悪用防止ベンダー、顧客関係管理（CRM）ベンダー、チャットボット提供者、配送ベンダー、身元（年齢を含む）確認プロバイダーが含まれます。
広告： 関連する広告を表示し、その広告の効果を測定するためにあなたのデータを広告会社と共有することがあります。
分析： 当社のサービスがどのように使用されているかを理解するのに役立つ分析プロバイダーとあなたのデータを共有することがあります。また、あなたが参加したライブイベントのホスト、あなたが視聴した録画ビデオの所有者（その情報の共有に同意した場合）、およびエンタープライズアカウントの管理者（詳細は下記参照）と個別に識別可能な分析情報を共有することがあります。
関連会社およびアドバイザー： 計画、財務報告、会計、監査、税務申告、法的遵守のために、監査人およびアドバイザーとあなたのデータを共有することがあります。また、注文されたサービスを提供するために必要な範囲で関連会社とあなたのデータを共有することがあります。
特定の法的状況： 法的義務を履行するため、または第6節で述べる企業取引に関連して開示が必要であると当社が判断する場合に、あなたのデータを開示することがあります。 第6節.
集計または匿名化された情報： 訪問者数や登録ユーザー数などの非個人の集計情報または匿名化情報を公表することがあります。
当社はベンダーのプライバシーおよびデータセキュリティ慣行を精査するために合理的な努力を払います。共有するデータを保護することに同意するよう、すべてのベンダーに要求します。
エンタープライズアカウント
組織（例：職場のメールアドレス）が提供または割り当てたメールアドレスを使用してVimeoアカウントを作成した場合：
Vimeoは当該組織にあなたの個人情報（例：氏名、メールアドレス）を共有する場合があります；および
当該組織は当社と直接の関係を築き、あなたのデータを組織のアカウントに移行することがあります（「エンタープライズアカウント").
」）。エンタープライズアカウントを使用する場合、エンタープライズアカウントの管理者は以下のことができる場合があります：
エンタープライズアカウントのアクティビティ、あなたのビデオ視聴履歴を含む情報にアクセスすること；
アカウント内のコンテンツ（プロフィール情報を含む）を管理および変更すること；
コンテンツの閲覧、編集、削除の能力を制御すること；および
あなたのアカウントを削除すること。
エンタープライズアカウントの組織所有者は、Vimeoではなく、管理するアカウントおよびそのアカウントユーザーのデータの使用に対して責任を負います。当該組織のプライバシーポリシーはVimeoのものと異なる場合があり、当社のサービスの利用はその組織のプライバシーポリシーの対象となります。組織があなたのアカウントにアクセスしたりその他の方法で管理することを望まない場合は、個人のメールアドレスを使用し、アカウント作成時に組織のメールアドレスを使用しないでください。アカウントがまだエンタープライズアカウントに参加していない場合、将来的に自動的に参加するのを防ぐためにアカウント設定でメールアドレスを更新できます。
6. 法的および安全に関する開示
当社は、政府機関や法的手続き当事者から受領する公式な要請（例：裁判所命令、召喚状、捜索令状、国家安全保障に関する要請等）（「要請」）に応じてあなたのデータを開示することがあります。当社は法執行機関に対して当社の 法執行ガイドライン ページを案内します。
米国の要請は米国法に従って取り扱います。要請が外国の管轄から来る場合、通常、米国法および現地法の両方で開示が許容されると誠実に信じる場合に開示を行います。いかなる場合でも、当社は単独の裁量で利用可能な法的異議または権利を主張または放棄することがあります。
当社は、誰かの生命に危険があると合理的に信じる場合にユーザーデータを開示することがあります。例えば、自殺をほのめかす人物の存在を把握した場合、当該者を支援できる可能性のある適切な機関にその人物のデータを共有することがあります。
当社は、未成年者の搾取の疑いがあるコンテンツを特定する場合、アップロードしたユーザーを特定するデータとともに全国失踪・搾取児童センター（NCMEC）に報告します。
当社は、当社または当社のユーザーに対する法的請求に関連する状況でユーザーデータを開示することがあります。あなたが デジタルミレニアム著作権法（DMCA） またはその他の削除通知を提出した場合、当社はその通知を影響を受けるユーザーと共有することがあります。そのような通知に対してあなたが反論した場合、当社はあなたの応答を原告と共有することがあります。
当社の会社が第三者に全部または一部買収される場合、当社は潜在的な取引相手、助言者、その他の関係者とあなたのデータを共有することがあります。そのような場合、当社は買収企業に本プライバシーポリシーの遵守を求める合理的な努力を払います。
7. データの保持
当社は、あなたがアカウントを保持している限りあなたのデータを保持します。アカウントを閉鎖すると、当社はあなたのデータを削除します。自動的に収集された情報のログ（内部分析およびセキュリティ目的のため）、あなたのメールアドレス、税務情報、当社との通信、および取引情報（監査、税務、財務目的のため）は保持する場合があります。事業上または法的な理由がなくなった時点で、当社はあなたのデータを削除または匿名化します。
削除されたビデオは、削除を取り消したい場合に備えて短期間サーバー上に保持されます。一度ビデオを削除すると、回復できない場合があります。以前にビデオを公開していた場合、そのビデオまたはサムネイルが検索エンジンのキャッシュにしばらくの間残る可能性があります。
あなたのアカウントに関する法的手続を受け取った場合、当社は法的手続に対応するために誠実に必要と判断する期間、あなたのデータを保持します。同様に、あなたのアカウントが不正行為に関与していると当社が信じる場合、当社は権利を主張または防御するためにあなたのデータを保存することがあります。
8. アカウントおよびビデオのプライバシー設定
当社のサービスの一部として、ビデオを含むコンテンツの配布を制限する機能を提供しています。本節ではあなたの選択肢のいくつかを説明します。
プロフィール
一部のオンラインサブスクリプションプランでは、あなたのプロフィールを「非表示」にするか、当社ウェブサイト上でアクセス不能にすることができます。ただし、あなたのプロフィールはアカウントやコンテンツにアクセス権を有する者には引き続きアクセス可能です。
チームメンバー
一部のサブスクリプションプランでは、他者にアカウントレベルのアクセス権を付与することができます。そのようなアクセス権を持つ者（「チームメンバー」）はあなたのデータを閲覧し、場合によっては変更することができる場合があります。チームメンバーアクセスはいつでも取り消しまたはランクダウンできます。
ビデオ
ビデオのプライバシー設定を管理できるようにしています。 詳細はこちら 利用可能なプライバシー設定の詳細。ビデオのプライバシー設定はいつでも変更できます。変更は今後に適用されます。
ビデオを他者と共有したりサードパーティのウェブサイトに埋め込んだりする目的で、共有可能なリンクを作成できます。このような共有リンクを作成するとプライバシー設定が上書きされ、ブラウザにリンクを入力した誰でも制限なくビデオを視聴できます。同様に、ビデオを公開サイトに埋め込むと、プライバシー設定にかかわらず公開が可能になります。
リンク共有やパスワードを通じて他者にアクセスを付与する際は注意してください。一度他者にアクセスを許可すると、その人々がパスワードやリンクを他人と共有する可能性があるため、ビデオの配布に関する一定の管理を失います。
プロフィールやビデオのプライバシー設定にかかわらず、Vimeoはそれらを当社の 利用規約に準拠して確認したり、カスタマーサポートを提供したり、技術的な問題に対処したりするために検査する権利を留保します。
9. 当社からのコミュニケーション
電子メール
アカウントを作成したりVimeoのサービスに関する情報を要求したりすると、商業的な電子メールを当社から受け取る場合があります。アカウント設定で、または各メールの下部に記載された配信停止リンクを通じて、商業的メッセージの受信をいつでもオプトアウトできます。オプトアウトの処理には数日かかる場合があり、取引関連の電子メール（取引の確認やアカウント情報の提供など）は引き続き受け取る点にご注意ください。
モバイルデバイスによる通信
アプリ内であなたの同意がある場合、プッシュ通知を送信することがあります。これらは拒否するか、アプリの設定を変更することで無効にできます。認証およびセキュリティ目的であなたの同意がある場合、SMSメッセージを携帯電話に送信することがあります。これらのメッセージの受信はいつでもオプトアウトできます。
10. あなたの情報の保護
当社は、あなたのデータを不正または偶発的な開示から保護するために物理的、技術的、組織的なセキュリティ対策を使用します。これらの対策にもかかわらず、いかなる情報システムも100％安全であるとは言えないため、あなたの情報の絶対的な安全を保証することはできません。ユーザー側にもデータを安全に保つための役割があります。アカウントには推測されにくい独自のパスワードを使用し、それを他人と共有しないことを推奨します。アクセス権は知っていて信頼できる人にのみ付与し、全てのアクセス権を付与する際は注意してください。定期的にアカウントを監視することをお勧めします。誰かがあなたの許可なしにアカウントにアクセスしたと思われる場合は、調査のために直ちに当社にご連絡ください。
11. あなたの責任
当社のサービスを使用する際に他者のデータを受信する場合があります。他のユーザーから情報を受け取った場合、公開されているあなたのプライバシーポリシーおよびプライバシー、データセキュリティ、オンラインマーケティングに関する適用法を含むすべての適用法に従ってその情報を処理する必要があります。
12. 第三者サービス
当社が所有または運営していないオンラインサービスへのアクセスをハイパーリンクや統合を通じて提供する場合があります。これらのサービスは本プライバシーポリシーの範囲外であり、収集されるデータについて当社は管理権を有しません。第三者サイトに移動すると、あなたのデータは他者によって収集される可能性があります。これらのサービスを使用する前に、当社の サードパーティサービス付録および当該サービスのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。 サードパーティサイトを通じて当社のサービスを利用することができます。例えば、サードパーティサイトに埋め込まれたビデオを視聴したり、サードパーティプラットフォームで当社のアプリを使用したりする場合があります。本プライバシーポリシーは当社のアプリおよびビデオプレーヤーを対象としますが、第三者サイトまたは第三者のビデオプレーヤーは対象外です。
13. データの所在地およびデータ処理
Vimeoは米国を拠点としています。当社は米国およびその他の国にあるコンピュータシステム、サーバー、およびデータベースを使用して、グローバルにサービスを提供しています。米国外から当社のサービスを利用する場合、あなたの情報は米国に転送され処理されることがあります。適用される国際的なデータ保護法に従い、当社はあなたの個人情報を以下の法的根拠に基づき、居住国から米国（またはその他の国）へ転送する場合があります：
正当な事業上の利益：当社はあなたの個人情報を米国に転送しないとサービスを提供したり法的義務を履行したりできない場合があります。
適切な場合に標準契約条項（「モデル条項」とも呼ばれます）を使用すること。
EU‑USデータプライバシーフレームワーク（DPF）、EU‑US DPFの英国延長、およびスイス‑米国DPF。
Vimeoは、EEA、英国、およびスイスからの個人情報の収集、使用、および保持に関して米国商務省が定めるEU‑US DPF、EU‑US DPFの英国延長、およびスイス‑米国DPFに準拠します。VimeoはDPF原則に従っていることを認証しています。以下のVimeoの子会社もDPF原則に従います：Livestream LLCおよびVideoJi, Inc.。Vimeoは、当社に代わって外部処理のために第三者とオンワードトランスファー原則の下で共有されたあなたの個人情報について責任を負います。本プライバシーポリシーの条項とDPF原則の間に矛盾がある場合は、原則が優先します。DPFプログラムの詳細および当社の認証を確認するには、
DPFウェブサイト を参照してください。.
当社のDPF認証に関連するプライバシー慣行に関する問い合わせがある場合、 第15節に記載された住所にご連絡いただくことをお勧めします。Vimeoは米国連邦取引委員会（FTC）の調査および執行権限の対象です。地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることもでき、当社はその解決に向けて協力します。特定の状況では、DPFは本原則で説明されるように、他の手段で解決されない苦情について拘束力のある仲裁を請求する権利を提供します。詳細または苦情の申し立てについては、費用負担なしで当社の米国拠点の代替紛争解決プロバイダーである 別紙I（DPF原則）をご参照ください。 JAMSにお問い合わせいただけます。
14. あなたのプライバシー権
当社はあなたがデータに関して多数の選択を行えるようにしています：
当社に特定の情報を提供しないことを選択できます。例えば、アカウントを作成しない、または任意のアカウント情報を提供しないことを選択できます。
アカウントおよびビデオのプライバシー設定を変更できます。詳細については 第8節 を参照してください。
当社に自主的に提出した情報を変更または訂正できます。設定ページを表示してあなたのデータを最新に保つことを推奨します。
当社からの商業的電子メールの受信をオプトアウトできます。参照： 第9節 を参照してください。
クッキーの使用を制限できます。オプションについては当社の クッキーポリシー を参照してください。
アカウントを閉鎖（全ビデオが削除されます）するか、特定のビデオを削除できます。
さらに、居住地に応じて特定のプライバシー権が付与される場合があります。これには、個人情報へのアクセス、訂正、削除、消去、使用の制限または異議申し立て、データの移転（ポータビリティ）、ならびに同意の撤回の権利が含まれる場合があります。これらの権利の行使は主に当社のサービスを通じて可能にしており（当社は変更する権利を留保します）、例えばユーザーが情報を変更し、ビデオをダウンロードし、アカウントを閉鎖できるようにしています。直接の要求に応じて当社の義務を履行することもあります。要求は原則として1か月以内に処理するよう努めます。ただし、要求が当社に法律違反や他人の権利侵害を強いる場合には応じられないことがあります。適切な身分証明書の提示を求める権利を留保します。要求が当社に過度な費用を課す場合を除き、要求の処理は無償で行います。
Vimeoのデータ収集、使用、第三者への開示に関する追加の詳細は当社の 米国州別プライバシー通知.
をご覧ください。
15. お問い合わせ方法
プライバシーに関する質問、照会、または苦情については、以下までご連絡ください： Vimeo.com, Inc. 宛先：データ保護責任者 330 West 34th Street, 10th Floor [email protected]
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