Uma atualização sobre os planos do Vimeo

Equipe do Vimeo
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Estamos introduzindo novos planos para refletir como diferentes pessoas usam o Vimeo. Antes da renovação, você pode escolher o novo plano que melhor se adapta a você.

As primeiras pessoas a usar o Vimeo foram cineastas. Com o tempo, evoluímos para atender outros tipos de usuários também, desde pequenas equipes até grandes empresas.

Mas nossos planos não evoluíram conosco. Apesar das necessidades diferentes, um cineasta independente e uma grande empresa recebiam o mesmo plano pelo mesmo preço. Como resultado, nenhum dos dois era atendido adequadamente. Por exemplo:

  • Um cineasta compartilhando um pequeno portfólio utilizava o mesmo plano que uma empresa com terabytes de vídeo incorporados em vários domínios.
  • À medida que sua audiência crescia, um cineasta atingia limites de largura de banda projetados para gerenciar distribuição comercial para empresas.
  • Empresas conseguiam contornar limites ao se inscrever com várias contas destinadas a indivíduos.

Portanto, a partir de hoje, estamos lançando um novo conjunto de planos individuais para resolver isso. Veja o que mudou e por quê:

  • Armazenamento público e largura de banda são gratuitos e ilimitados—para que cineastas possam compartilhar livremente todo o seu trabalho no Vimeo.
  • O nível de entrada é mais barato, com menos armazenamento e menos recursos—para que menos pessoas paguem por benefícios de que não precisam.
  • Os planos diferem por Managed storage, que é apenas para vídeos não públicos ou incorporáveis. Isso significa que criadores que compartilham trabalhos publicamente no Vimeo evitam limites projetados para hospedagem empresarial.
  • Empresas não podem usar nossos novos planos individuais. Em vez disso, elas fazem a transição para nosso novo Studio plan—com recursos e capacidade em nível de negócios a um preço mais baixo do que nosso plano Enterprise.

Os novos planos para indivíduos são Free, Creator, Core e Professional. Você pode ver como eles se comparam abaixo.

Free Creator Core Professional
PreçoCobrado anualmente $0/mês $9/mês $24.50/mês $71/mês
Armazenamento público Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Managed storage 3 GB 50 GB 500 GB* 7 TB

*Se você é um usuário existente que está migrando para Core, seu Managed storage será aumentado para 2 TB, para que você mantenha todo o armazenamento anterior. Se você fizer downgrade para Core, ou se inscrever como novo usuário, seu Managed storage permanece em 500 GB.

Na sua próxima renovação, você será automaticamente migrado para o novo plano que mantenha todo o seu armazenamento e recursos pelo menor preço, para garantir que você não perca nenhum vídeo.

  • Usuários nos planos Starter ou Plus serão migrados para Core, com a opção de fazer downgrade para Creator ou upgrade para Professional.
  • Usuários nos planos Standard, Advanced, Pro ou Business serão migrados para Professional, com a opção de fazer downgrade para Core ou Creator.

Você receberá um e-mail de aviso um mês antes da sua renovação informando sobre a mudança, momento em que você poderá:

  • Renovar no seu novo plano, sem necessidade de ação
  • Fazer upgrade ou downgrade para outro novo plano de sua escolha
  • Cancelar sua assinatura para evitar qualquer cobrança

Sabemos que mudanças de plano têm sido disruptivas no passado. Por isso estamos avisando com antecedência, e levamos quase um ano para garantir que nossos novos planos sejam sustentáveis a longo prazo para todos—independentemente de como usam o Vimeo.

Se você tiver alguma dúvida sobre os novos planos, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24/7 para ajudar—entre em contato aqui.

Perguntas frequentes

O que está acontecendo com os planos do Vimeo?

Estamos introduzindo novos planos para refletir como diferentes pessoas usam o Vimeo. Antes da renovação, você pode escolher o novo plano que melhor se adapta a você.

Creator, Core, Professional e Studio estão substituindo nossos planos antigos, então toda conta fará a transição para um deles.

Para garantir que você não perca nenhum vídeo, contas individuais renovam sob o novo plano que mantenha todo o seu armazenamento e recursos pelo menor preço. Se outro plano for mais adequado, você pode escolhê‑lo a qualquer momento antes da sua data de renovação.

Empresas não podem usar nossos novos planos individuais. Em vez disso, elas fazem a transição para nosso novo Studio plan, que oferece recursos e capacidade em nível empresarial a um preço mais baixo do que nosso plano Enterprise.

Por que meu plano está mudando?

Estamos introduzindo novos planos para refletir como diferentes pessoas usam o Vimeo. Antes da renovação, você pode escolher o novo plano que melhor se adapta a você.

Creator, Core, Professional e Studio estão substituindo nossos planos antigos, então toda conta fará a transição para um deles. Para garantir que você não perca nenhum vídeo, sua conta renovará sob o novo plano que mantenha todo o seu armazenamento e recursos pelo menor preço.

A maior mudança é como o armazenamento funciona. Vídeos públicos no Vimeo agora são gratuitos e ilimitados. Em vez disso, os planos diferem por Managed storage, que é apenas para vídeos não públicos ou incorporáveis.

Isso significa que pessoas que compartilham trabalhos publicamente no Vimeo evitam limites projetados para hospedagem empresarial, enquanto o preço para vídeo não público e incorporável reflete melhor seu valor para usuários comerciais.

O que acontece com meus vídeos?

Nada muda. Seu novo plano mantém todo o armazenamento existente, então cada vídeo permanece exatamente onde está, com as mesmas configurações. Se decidir mudar para um plano menor, sugerimos verificar se seus vídeos não públicos e incorporáveis cabem dentro do Managed storage desse plano.

Para qual plano eu vou migrar?

Para indivíduos, sua conta será automaticamente renovada sob o novo plano que mantenha todo o seu armazenamento e recursos pelo menor preço:

  • Se você está no Starter ou Plus, fará a transição para Core.
  • Se você está no Standard, Advanced, Pro ou Business, fará a transição para Professional.

Você pode escolher um plano diferente aqui antes da sua data de renovação, e então você renovará sob esse plano.

Empresas não podem usar nossos novos planos individuais. Em vez disso, elas fazem a transição para nosso novo Studio plan, que oferece recursos e capacidade em nível empresarial a um preço mais baixo do que nosso plano Enterprise.

Quando meu plano vai mudar?

Para a grande maioria dos usuários, seu plano muda na sua próxima renovação. Como estamos implementando os planos gradualmente, alguns usuários migrarão alguns meses depois. De qualquer forma, enviaremos um e-mail um mês antes com seu novo plano, preço e data de renovação, para que você tenha tempo de decidir o que é melhor para você. Você pode verificar sua próxima data de renovação—e se está programado para migrar nessa data—na sua página de Cobrança.

Posso escolher um plano diferente?

Com certeza. Você pode escolher qualquer novo plano em nossa página de planos antes da sua data de renovação, e sua conta renovará sob esse plano.

Quanto armazenamento eu recebo?

Todos os novos planos têm armazenamento ilimitado para vídeos públicos e não incorporáveis. Managed storage para vídeos não públicos ou incorporáveis varia por plano:

  • Free: 3 GB
  • Creator: 50 GB
  • Core: 500 GB
  • Professional: 7 TB

*Se você é um usuário existente que está migrando para Core, seu plano Core inclui 2 TB de Managed storage em vez dos 500 GB padrão, enquanto essa condição continuar. Se você mudar de plano ou cancelar, essa cota não será transferida para outra assinatura Core diferente.

Quais vídeos contam para o meu armazenamento agora?

Somente vídeos que são não públicos ou incorporáveis contam para o seu armazenamento—isso é chamado de Managed storage.

Isso inclui:

  • Vídeos com uma configuração de privacidade diferente de Public
  • Vídeos configurados como Embeddable, mesmo que não estejam incorporados em nenhum lugar

Vídeos públicos que não são incorporáveis não contam para o seu armazenamento e agora são ilimitados em todos os planos.

Você pode alterar a privacidade e as configurações de incorporação de um vídeo a qualquer momento na página do vídeo.

Vou perder algum recurso?

Seu novo plano inclui todo o armazenamento e recursos que você tem hoje, então você pode continuar exatamente como antes. Se estiver pensando em mudar para um plano menor, você pode ver o que cada um inclui aqui.

Preciso fazer alguma coisa?

Não. Se você estiver satisfeito com seu novo plano, ele renova automaticamente na sua data de renovação. Você manterá todo o seu armazenamento e recursos.

Se preferir algo diferente, você pode:

  • Escolher outro plano: Selecione qualquer novo plano em nossa página de planos, e sua conta renovará sob esse plano. Se escolher Professional, seus novos benefícios começam imediatamente.
  • Cancelar: Você pode cancelar a qualquer momento na sua página de Cobrança. Seu plano permanecerá ativo até a data de renovação, e você não será cobrado novamente.
Onde está o e-mail que você me enviou?

Enviamos um e-mail um mês antes da mudança do seu plano, com o assunto “Your Vimeo plan and price will change on [date].” Se sua renovação for em mais de um mês, você ainda não o terá recebido. Você pode escolher em qual novo plano deseja renovar aqui.

Posso ficar no meu plano antigo?

Não. Estamos descontinuando nossos planos antigos, então toda conta fará a transição para um novo plano. No entanto, você pode escolher o novo plano que melhor lhe convier antes da sua data de renovação.

Ainda existe um plano Free?

Sim, e está melhor do que nunca. O Free agora inclui armazenamento público e largura de banda ilimitados, para que você possa compartilhar quantos vídeos quiser publicamente no Vimeo. Você também recebe mais recursos e 3 GB de Managed storage para vídeos privados ou incorporáveis. Saiba mais

Como as contas são identificadas como empresas?

Existem vários fatores objetivos ao nível da conta que nos ajudam a entender se você está usando o Vimeo como uma empresa. Você pode ler nossa Política de Uso de Planos para mais detalhes.