Nous présentons de nouveaux plans pour correspondre aux différentes façons dont les gens utilisent Vimeo. Avant le renouvellement, vous pouvez choisir le nouveau plan qui vous convient le mieux.
Les premiers utilisateurs de Vimeo étaient des cinéastes. Au fil du temps, nous avons évolué pour servir d'autres types d'utilisateurs aussi, des petites équipes aux grandes entreprises.
Mais nos plans n'ont pas évolué avec nous. Malgré leurs besoins différents, un cinéaste indépendant et une grande entreprise recevaient le même plan au même prix. En conséquence, aucun des deux n'était correctement servi. Par exemple :
- Un cinéaste partageant un petit portfolio utilisait le même plan qu'une entreprise ayant des téraoctets de vidéos intégrées sur plusieurs domaines.
- À mesure que leur audience grandissait, un cinéaste atteignait des limites de bande passante conçues pour gérer la distribution commerciale des entreprises.
- Les entreprises pouvaient contourner les limites en s'inscrivant avec plusieurs comptes destinés aux particuliers.
Ainsi, dès aujourd'hui, nous déployons une nouvelle série de plans individuels pour y remédier. Voici ce qui a changé et pourquoi :
- Le stockage et la bande passante publics sont gratuits et illimités—ainsi, les cinéastes peuvent partager librement toutes leurs œuvres sur Vimeo.
- L'offre d'entrée est moins chère, avec moins de stockage et moins de fonctionnalités—de sorte que moins de personnes paient pour des avantages dont elles n'ont pas besoin.
- Les plans diffèrent par le Managed storage, qui concerne uniquement les vidéos non publiques ou intégrables. Cela signifie que les créateurs partageant leur travail publiquement sur Vimeo évitent les limites conçues pour l'hébergement professionnel.
- Les entreprises ne sont pas autorisées à utiliser nos nouveaux plans individuels. Elles migrent plutôt vers notre nouveau Studio plan—qui offre des fonctionnalités et une capacité adaptées aux entreprises, à un prix inférieur à celui de notre plan Enterprise.
Les nouveaux plans pour les particuliers sont Free, Creator, Core et Professional. Vous pouvez voir comment ils se comparent ci‑dessous.
| Free | Creator | Core | Professional | |
|---|---|---|---|---|
| PrixFacturé annuellement | $0/mois | $9/mois | $24.50/mois | $71/mois |
| Stockage public | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Managed storage | 3 GB | 50 GB | 500 GB* | 7 TB |
*Si vous êtes un utilisateur existant passant à Core, votre Managed storage est augmenté à 2 TB, de sorte que vous conservez tout votre stockage précédent. Si vous rétrogradez vers Core, ou si vous vous inscrivez en tant que nouvel utilisateur, votre Managed storage reste de 500 GB.
Lors de votre prochain renouvellement, vous serez automatiquement transféré vers le nouveau plan qui conserve l'intégralité de votre stockage et de vos fonctionnalités au prix le plus bas, afin de vous assurer de ne perdre aucune vidéo.
- Les utilisateurs sur Starter ou Plus passeront à Core, avec la possibilité de rétrograder vers Creator ou de passer à Professional.
- Les utilisateurs sur Standard, Advanced, Pro ou Business passeront à Professional, avec la possibilité de rétrograder vers Core ou Creator.
Vous recevrez un e-mail de notification un mois avant votre renouvellement indiquant le changement, moment auquel vous pourrez :
- Renouveler sur votre nouveau plan, sans aucune action requise
- Mettre à niveau ou rétrograder vers un autre nouveau plan de votre choix
- Annuler votre abonnement pour éviter toute facturation
Nous savons que les changements de plans ont été perturbateurs par le passé. C'est pourquoi nous prévenons à l'avance et avons pris près d'un an pour nous assurer que nos nouveaux plans sont durables à long terme pour tout le monde—quelle que soit leur utilisation de Vimeo.
Si vous avez des questions concernant les nouveaux plans, notre équipe d'assistance client est disponible 24/7 pour vous aider—contactez‑nous ici.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il avec les plans Vimeo ?
Nous introduisons de nouveaux plans afin de refléter les différentes façons dont les gens utilisent Vimeo. Avant le renouvellement, vous pouvez choisir le nouveau plan qui vous convient le mieux.
Creator, Core, Professional et Studio remplacent nos anciens plans, donc chaque compte sera transféré vers l'un d'entre eux.
Pour garantir que vous ne perdiez aucune vidéo, les comptes individuels renouvellent sous le nouveau plan qui conserve votre stockage et vos fonctionnalités au prix le plus bas. Si un autre plan vous convient mieux, vous pouvez le choisir à tout moment avant la date de renouvellement.
Les entreprises ne sont pas autorisées à utiliser nos nouveaux plans individuels. Elles migrent plutôt vers notre Studio plan, qui offre des fonctionnalités et une capacité adaptées aux entreprises à un prix inférieur à celui de notre plan Enterprise.
Pourquoi mon plan change-t-il ?
Nous introduisons de nouveaux plans afin de refléter les différentes façons dont les gens utilisent Vimeo. Avant le renouvellement, vous pouvez choisir le nouveau plan qui vous convient le mieux.
Creator, Core, Professional et Studio remplacent nos anciens plans, donc chaque compte sera transféré vers l'un d'entre eux. Pour garantir que vous ne perdiez aucune vidéo, votre compte renouvellera sous le nouveau plan qui conserve votre stockage et vos fonctionnalités au prix le plus bas.
Le principal changement concerne le fonctionnement du stockage. Les vidéos publiques sur Vimeo sont désormais gratuites et illimitées. À la place, les plans se distinguent par le Managed storage, qui ne concerne que les vidéos non publiques ou intégrables.
Cela signifie que les personnes partageant publiquement leur travail sur Vimeo échappent aux limites conçues pour l'hébergement professionnel, tandis que le prix du stockage pour les vidéos non publiques et intégrables reflète mieux leur valeur pour les utilisateurs commerciaux.
Qu'advient-il de mes vidéos ?
Rien ne change. Votre nouveau plan conserve tout votre stockage existant, donc chaque vidéo reste exactement à sa place, avec les mêmes paramètres. Si vous décidez de passer à un plan inférieur, nous vous conseillons de vérifier que vos vidéos non publiques et intégrables tiennent dans son Managed storage.
Vers quel plan vais‑je être transféré ?
Pour les particuliers, votre compte sera automatiquement renouvelé sous le nouveau plan qui conserve l'intégralité de votre stockage et de vos fonctionnalités au prix le plus bas :
- Si vous êtes sur Starter ou Plus, vous passerez à Core.
- Si vous êtes sur Standard, Advanced, Pro ou Business, vous passerez à Professional.
Vous pouvez choisir un autre plan ici avant votre date de renouvellement, et vous serez renouvelé sous ce plan.
Les entreprises ne sont pas autorisées à utiliser nos nouveaux plans individuels. Elles migrent plutôt vers notre Studio plan, qui offre des fonctionnalités et une capacité adaptées aux entreprises à un prix inférieur à celui de notre plan Enterprise.
Quand mon plan changera‑t‑il ?
Pour la grande majorité des utilisateurs, votre plan change lors de votre prochain renouvellement. Mais comme nous déployons les plans progressivement, certains utilisateurs seront transférés quelques mois plus tard. Dans tous les cas, nous vous enverrons un e-mail un mois avant, indiquant votre nouveau plan, le prix et la date de renouvellement, afin que vous ayez le temps de décider ce qui vous convient. Vous pouvez vérifier votre prochaine date de renouvellement — et si vous êtes programmé pour être transféré à ce moment — sur votre page de facturation.
Puis‑je choisir un autre plan ?
Absolument. Vous pouvez choisir n'importe quel nouveau plan depuis notre page des plans avant votre date de renouvellement, et votre compte sera renouvelé sous ce plan.
Quelle quantité de stockage ai‑je ?
Tous les nouveaux plans offrent un stockage illimité pour les vidéos publiques non intégrables. Le Managed storage pour les vidéos non publiques ou intégrables varie selon le plan :
- Free : 3 GB
- Creator : 50 GB
- Core : 500 GB
- Professional : 7 TB
*Si vous êtes un utilisateur existant passant à Core, votre plan Core inclut 2 TB de Managed storage au lieu des 500 GB standard, tant que ce plan se poursuit. Si vous changez de plan ou annulez, cette allocation ne sera pas transférée à un autre abonnement Core.
Quelles vidéos comptent désormais dans mon stockage ?
Seules les vidéos non publiques ou intégrables comptent pour votre stockage — cela s'appelle le Managed storage.
Cela inclut :
- Les vidéos dont le paramètre de confidentialité n'est pas Public
- Les vidéos réglées sur Embeddable, même si elles ne sont intégrées nulle part
Les vidéos publiques qui ne sont pas intégrables ne comptent pas dans votre stockage et sont désormais illimitées sur tous les plans.
Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité et d'intégration d'une vidéo à tout moment depuis sa page vidéo.
Vais‑je perdre des fonctionnalités ?
Votre nouveau plan inclut tout le stockage et les fonctionnalités dont vous disposez aujourd'hui, vous pouvez donc continuer exactement comme avant. Si vous envisagez de passer à un plan inférieur, vous pouvez voir ce que chacun inclut ici.
Dois‑je faire quelque chose ?
Non. Si vous êtes satisfait de votre nouveau plan, il se renouvelle automatiquement à la date de votre renouvellement. Vous conserverez tout votre stockage et vos fonctionnalités.
Si vous souhaitez autre chose, vous pouvez soit :
- Choisir un autre plan : Sélectionnez n'importe quel nouveau plan depuis notre page des plans, et votre compte sera renouvelé sous celui‑ci. Si vous choisissez Professional, vos nouveaux avantages commencent immédiatement.
- Annuler : Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre page de facturation. Votre plan reste actif jusqu'à votre date de renouvellement, et vous ne serez plus facturé.
Où est l'e-mail que vous m'avez envoyé ?
Nous vous envoyons un e-mail un mois avant le changement de plan, avec l'objet « Your Vimeo plan and price will change on [date]. » Si votre renouvellement est à plus d'un mois, vous ne l'avez pas encore reçu. Vous pouvez choisir le nouveau plan sur lequel vous souhaitez renouveler ici.
Puis‑je rester sur mon ancien plan ?
Non. Nous retirons nos anciens plans, donc chaque compte sera transféré vers un nouveau plan. Cependant, vous pouvez choisir le nouveau plan qui vous convient le mieux avant votre date de renouvellement.
Existe‑t‑il toujours un plan Free ?
Oui, et il est meilleur que jamais. Free inclut désormais stockage public et bande passante illimités, vous pouvez donc partager autant de vidéos publiques que vous le souhaitez sur Vimeo. Vous bénéficiez également de plus de fonctionnalités, et de 3 GB de Managed storage pour les vidéos privées ou intégrables. En savoir plus
Comment identifie‑t‑on les comptes en tant qu'entreprises ?
Il existe plusieurs facteurs objectifs au niveau du compte qui nous aident à comprendre si vous utilisez Vimeo à des fins commerciales. Vous pouvez lire notre Plan Usage Policy pour plus de détails.
