65% das organizações tiveram aumento na criação de conteúdo de vídeo nos últimos dois anos. Sua empresa está pronta para a revolução do vídeo?
Este post destaca as principais conclusões do relatório Estado do Vídeo no Trabalho em 2025. Com base em perspectivas de 1.000 líderes empresariais, nossa pesquisa revela as lacunas entre o potencial do vídeo e como as organizações estão lidando com isso.
O vídeo se tornou a alma das empresas modernas, impulsionando de tudo, desde a comunicação interna até as experiências dos clientes. Isso desencadeou uma onda gigantesca de conteúdo, deixando muitas empresas com dificuldades para gerenciar suas bibliotecas de vídeo cada vez maiores.
Sua empresa está preparada para enfrentar esses desafios e aproveitar as oportunidades do vídeo em escala?
A explosão do vídeo: entenda a escala da mudança
Considere o grande volume de vídeos que estão inundando os seus sistemas. A grande maioria dos líderes empresariais (73%) prevê que o volume continuará aumentando rapidamente nos próximos três anos.
Mas o que está impulsionando esse crescimento explosivo?
A democratização do vídeo
As ferramentas para criar vídeos de alta qualidade não estão mais restritas ao departamento de audiovisual. Agora, os funcionários de todas as equipes podem produzir conteúdo facilmente, desde atualizações rápidas de webcam até demonstrações de produtos bem elaboradas.
O universo em expansão do vídeo
Todo mundo sabe como o vídeo está sendo usado no marketing para atrair novos clientes e apresentar produtos. Mas o vídeo se liberou das restrições das campanhas de marketing. Agora, ele é essencial para:
Aprendizado, desenvolvimento e RH: integrar novos funcionários com tours e apresentações em vídeo interessantes, oferecendo módulos de treinamento abrangentes e acessíveis, e promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e compartilhamento de conhecimento por meio de conteúdo de vídeo gerado pelo usuário.
Comunicação interna: manter as equipes distribuídas conectadas e alinhadas com atualizações envolventes do CEO, compartilhando anúncios importantes da empresa em um formato de fácil compreensão, e promovendo um forte senso de comunidade e transparência em toda a organização.
Vendas: capacitar as equipes de vendas com mensagens de vídeo personalizadas para prospecção, demonstração remota de produtos, agilizando o ciclo de vendas com propostas e acompanhamento em vídeo.
Atendimento ao cliente: aprimorar a experiência do cliente por meio de tutoriais em vídeo, respostas personalizadas em vídeo para consultas de suporte e assistência em tempo real por vídeo para solucionar problemas complexos.
Gravações operacionais: chamadas de vendas, reuniões internas, teleconferências de resultados e muito mais. Cada vez mais organizações estão gravando e armazenando essas chamadas, mas o que estão fazendo com elas?
Desafios críticos: encare o cenário de vídeos corporativos
Esse aumento no número de vídeos apresenta imensas oportunidades, mas também expõe pontos fracos críticos na forma como muitas organizações gerenciam seus vídeos.
Você tem algum destes problemas?
Falta de alinhamento estratégico
O número é preocupante: 57% das organizações admitem que não têm uma estratégia de vídeo clara, consistente e bem comunicada em toda a organização.
Gerenciamento de vídeos ineficaz
O gerenciamento básico de vídeo é um desafio significativo. 48% dos entrevistados enfrentam dificuldades para expandir a criação de vídeos mantendo a qualidade consistente, e 46% são ineficazes no reaproveitamento de conteúdo.
Sistemas de vídeo fragmentados
Em média, as grandes empresas usam 5 plataformas de vídeo diferentes. Isso provoca vulnerabilidades de segurança, ineficiências de custo e fluxo de trabalho, estruturas de dados isoladas e experiências de usuário negativas.
Grandes preocupações com segurança
63% citam as regulamentações de privacidade como principal preocupação, e 57% se preocupam com a conformidade.
A nova mina de ouro de dados: libere o valor dos dados de vídeos
O vídeo não se resume apenas à comunicação. É uma fonte de dados complexa.
Impressionantes 98% dos líderes empresariais reconhecem o valor dos insights que podem ser encontrados nos dados de vídeo, mas apenas 45% têm as ferramentas para extraí-los de forma eficaz. A maioria ainda depende de processos tediosos, como transcrição manual e marcação de metadados.
Imagine as possibilidades se você pudesse usar os dados dos seus vídeos para:
- Analisar vídeos de suporte e aprimorar o atendimento ao cliente.
- Monitorar o engajamento dos funcionários para ajustar os treinamentos.
- Usar gravações de chamadas para identificar as melhores estratégias e impulsionar as vendas.
- Orientar o desenvolvimento de produtos
A chave? Ferramentas e análises impulsionadas por IA que automatizam a transcrição, a análise de sentimento e muito mais. Imagine poder pesquisar em seus vídeos da mesma forma que você já faz com documentos.
A solução: uma plataforma de vídeo abrangente para o futuro
Para não apenas sobreviver, mas prosperar neste mundo que prioriza o vídeo, as organizações precisam modernizar sua abordagem ao vídeo empresarial.
Nosso relatório revela que as organizações estão buscando uma plataforma que forneça:
- Experiência de usuário aprimorada
- Recursos robustos de segurança e conformidade
- Recursos e benefícios da IA
- Análise de vídeo avançada
- Suporte para casos de uso em vários departamentos
- Custos reduzidos
- Fluxos de trabalho otimizados
- Escalabilidade simplificada
Tudo isso é apenas o começo. Quer se aprofundar mais?
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