Untertiteln Sie Tutorials, damit alle Lernenden folgen können

Sie sind in bester Gesellschaft

Die Untertitelung von Tutorials ist der Punkt, an dem SEO und Usability Ihres Help-Centers ins Stocken geraten

  • Nutzer navigieren Tutorials Schritt für Schritt

    Zuschauer springen in Tutorials zwischen Schritten, pausieren und spulen zurück. Ohne Transkript durchsuchen sie die Zeitleiste nach dem Beginn von Schritt 3 und brechen das Tutorial vorzeitig ab.

  • Tutorials im Help-Center benötigen SEO

    Support-Inhalte generieren organischen Traffic über die Transkripte, nicht über das Video selbst. Wenn Tutorials ohne Untertitel und sichtbare Transkripte veröffentlicht werden, ist die gesamte Bibliothek für produktbezogene Suchanfragen unsichtbar.

  • Internationale Nutzer benötigen Übersetzungen

    Nutzer, die Ihre Produktdokumentation aufrufen, kommen aus allen Märkten. Wenn Tutorials nur auf Englisch verfügbar sind, wechseln nicht-englischsprachige Nutzer zu einem Wettbewerber mit lokalisiertem Hilfsangebot, und Supporttickets häufen sich in den Sprachen, die Sie nicht untertitelt haben.

Tutorials sind eine Art Video, bei dem der Untertitel die eigentliche Schnittstelle ist. Nutzer suchen nach einem bestimmten Schritt, zitieren Teile des Transkripts in einem Supportticket oder durchsuchen Ihr Help-Center nach der benötigten Formulierung. Ohne Untertitel sind Tutorials aus Usability-Sicht defekt und aus SEO-Sicht unsichtbar. Automatische Untertitel bei Upload, editierbare Transkripte für Produktbegriffe, Übersetzungen für internationale Nutzer und durchsuchbare Transkripte im Player beheben beides.

Untertiteln Sie jedes Tutorial in dem Moment, in dem Ihr Team es hochlädt

Laden Sie das Tutorial, die How-to-Anleitung oder die Bildschirmaufnahme hoch und Vimeo generiert eine Untertitelspur in der Ausgangssprache. Die Abdeckung umfasst 99 Sprachen auf kostenpflichtigen Plänen und öffnet sich in einem editierbaren Transkript, sodass Support- und Dokumentationsteams Produktnamen, Funktionsnamen und Schrittbezeichnungen vor dem Einbetten im Help-Center korrigieren können. Kein Zyklus mit einem Untertitelungsdienst zwischen Aufnahme und Veröffentlichung.
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Automatische Untertitel bei jedem Upload

Jeder bezahlte Upload erhält Untertitel in der Ausgangssprache. How-to-Videos, Bildschirmaufnahmen und Produktwalkthroughs werden barrierefrei und durchsuchbar bereitgestellt, ohne dass ein separater Untertitelungsauftrag nötig ist.

Editierbares Transkript für Produktbegriffe

Korrigieren Sie Produktnamen, Funktionsnamen und Schrittbezeichnungen direkt im Transkript. Die Untertitelspur wird sofort nach dem Speichern aktualisiert und liest sich korrekt für Nutzer, die Schritt für Schritt durch das Tutorial navigieren.

SRT- und VTT-Export für das Help-Center

Exportieren Sie SRT oder VTT und laden Sie die Untertiteldatei in Ihr Help-Center-CMS, die Zendesk Knowledge Base, Intercom-Artikel oder Ihre Dokumentationsseite hoch. Untertitel bleiben mit dem Tutorial verbunden, egal wo die Dokumentation es einbettet.

Ordnerweite Standardwerte für die Tutorial-Bibliothek

Legen Sie die Untertitel-Standardwerte im Tutorials-Ordner einmal fest, und jedes How-to-Video, das von Support oder Dokumentation hochgeladen wird, übernimmt die Einstellungen zur Untertitelgenerierung und Übersetzung. Beitragende benötigen keine Einweisung zur Untertitelung.

Tutorials für internationale Nutzer übersetzen

Für eine globale Nutzerbasis übersetzt Vimeo Tutorial-Untertitel in dutzende zusätzliche Sprachen über dasselbe Dashboard. Nutzer wählen ihre Sprache im Player-Umschalter im Help-Center-Artikel, sodass eine Tutorial-URL jeden Markt bedient, in dem Ihr Produkt angeboten wird. Wenn ein übersetzter Untertitel einen anderen Begriff verwendet, als Ihr Produktteam bevorzugt, bearbeiten Sie ihn einmal und alle Nutzer in dieser Sprache sehen die Aktualisierung.
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Übersetzungen in dutzende Sprachen

Ein Tutorial erreicht alle Märkte über dieselbe URL. Die automatische Übersetzung deckt die Sprachen ab, in denen Ihre Produktanalysen zeigen, dass Nutzer lesen.

In‑Player‑Sprachumschalter

Nutzer wählen ihre Untertitel-Sprache im Player. Die Dokumentation pflegt ein Tutorial pro Thema, nicht eine duplizierte Bibliothek pro Locale.

Massenübersetzung für die gesamte Tutorial-Bibliothek

Starten Sie Übersetzungsaufträge für den gesamten Tutorial-Katalog mit einer Aktion. Fünfzig How-to-Videos erhalten mehrsprachige Abdeckung, ohne pro Tutorial klicken zu müssen.

Übersetzte Untertitel inline bearbeiten

Wenn ein übersetzter Begriff für eine regionale Support-Verantwortliche falsch wirkt, bearbeiten Sie die Übersetzung und veröffentlichen Sie sie erneut. Jeder Nutzer in dieser Sprache sieht den korrigierten Untertitel bei der nächsten Wiedergabe.

Vertraut von Marketingfachleuten, Unternehmen und Video-Profis weltweit

  • 100+ Milliarden

    Videoaufrufe (und es werden mehr)

  • 7+ Millionen

    Videos, die jeden Monat hochgeladen werden

  • 4+ Milliarden

    gestreamte Minuten pro Monat

Warum die Untertitelung von Tutorials sowohl eine Usability-Verbesserung als auch ein SEO-Vorteil ist

Auto-Untertitel in der Ausgangssprache, Übersetzungen in dutzende weitere Sprachen, editierbar für Produkt- und Funktionsnamen, exportierbar als SRT oder VTT für jedes Help-Center – das sorgt dafür, dass jedes Tutorial barrierefrei, durchsuchbar und suchmaschinenoptimiert ausgeliefert wird. Nutzer finden den gewünschten Schritt, Suchmaschinen indexieren das Transkript, und internationale Nutzer lesen das Tutorial in ihrer Sprache unter derselben URL, auf die die Dokumentation verweist.
  • Durchsuchbare Transkripte zur Schritt-Navigation

    Nutzer finden den Zeitpunkt, an dem Schritt 3 beginnt, indem sie das Transkript durchsuchen. Die Abschlussrate von Tutorials steigt, wenn Nutzer nicht die Zeitleiste durchsuchen müssen, um den benötigten Abschnitt zu finden.
  • SEO für die Tutorial-Bibliothek

    Transkripte machen den Tutorial-Inhalt für Such-Crawler sichtbar. Produktbezogene Suchanfragen zeigen Ihre Help-Center-Inhalte statt eines Drittanbieter-Blogs, das Ihr Produkt für Sie behandelt.
  • Abdeckung internationaler Nutzer

    Übersetzungen bedeuten, dass nicht-englischsprachige Nutzer das Tutorial in ihrer Sprache verfolgen können. Das Volumen an Supporttickets in nicht-englischsprachigen Regionen sinkt, wenn Tutorials in diesen Sprachen tatsächlich nutzbar sind.
  • Für Produktvokabular editierbar

    ASR versteht Produkt- und Funktionsnamen manchmal falsch. Die Inline-Bearbeitung sichert die korrekte Schreibweise und Groß-/Kleinschreibung, sodass jedes Tutorial markenkonform in jeder Sprache wiedergegeben wird.
  • SRT und VTT für jedes Help-Center

    Zendesk, Intercom, HelpScout und Notion-basierte Dokumentationen akzeptieren alle SRT oder VTT. Tutorials bleiben bei Migrationen zwischen Help-Center-Plattformen portabel, ohne dass eine erneute Untertitelung erforderlich ist.
  • Eine Tutorial-URL pro Thema

    Übersetzungen liegen auf demselben Video, nicht als duplizierte Uploads. Die Dokumentation verweist auf eine URL pro How-to, und jede Locale nutzt denselben Player mit ihrer gewählten Sprache.
  • WCAG-konforme Wiedergabe

    Der Player unterstützt WCAG 2.1 AA-Konformität bei Untertiteln, sodass das Tutorial für Tastaturnutzende, Screenreader-Nutzende und Zuschauer, die hochkontrastige Untertitel benötigen, zugänglich ist.
  • Ordnerweite Standardwerte für Support und Dokumentation

    Legen Sie die Untertitel-Standardwerte im Tutorial-Ordner einmal fest. Jeder Upload von Support oder Dokumentation übernimmt das Untertitelverhalten, und die Bibliothek bleibt konsistent, ohne eine Stilrichtlinienprüfung.
  • Kapitelmarken für lange Tutorials

    Bei schrittintensiven Tutorials ermöglichen Kapitelmarken zusammen mit dem Transkript, dass Nutzer direkt zum benötigten Schritt springen. Videoplayer und Untertitelsuche funktionieren gemeinsam als Navigationsebene.

Wie Sie ein Tutorial-Video mit Vimeo untertiteln

Vimeo erzeugt bei jedem bezahlten Upload automatisch Untertitel, sodass die Untertitelung eines Tutorials ein Nebenprodukt des Hochladens ist. Hier ist der Ablauf von einer rohen Bildschirmaufnahme zu einem untertitelten, übersetzten Tutorial, das im Help-Center eingebettet ist.
  1. Schritt 1

    Laden Sie das Tutorial in Ihren Workspace hoch oder legen Sie es in einen Tutorials-Ordner, der bereits Untertitel-Standardwerte für das Dokumentationsteam festgelegt hat.
  2. Schritt 2

    Warten Sie, bis die automatischen Untertitel in der Ausgangssprache erzeugt wurden. Die Verarbeitung läuft auf kostenpflichtigen Plänen im Hintergrund während des Uploads.
  3. Schritt 3

    Öffnen Sie das Transkript, korrigieren Sie Produktnamen, Funktionsnamen und Schrittbezeichnungen und speichern Sie. Die Untertitelspur wird sofort aktualisiert.
  4. Schritt 4

    Übersetzen Sie in die Sprachen, die Ihre Nutzer lesen. Vimeo erzeugt übersetzte Untertitelspuren unter derselben Tutorial-URL für die gesamte regionale Präsenz.
  5. Schritt 5

    Betten Sie das Tutorial in Zendesk, Intercom oder Ihr individuelles Help-Center ein. Nutzer wählen ihre Untertitel-Sprache über den Player-Umschalter.

Finden Sie den passenden Tarif für Sie

    Vimeo bietet Ermäßigungen für in den USA ansässige gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen. Mehr erfahren.

    Weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Funktionen finden Sie auf unserer Preisseite.

    Häufig gestellte Fragen zur Untertitelung von Tutorials