1973年以来、アウトドア用品ブランドのパタゴニアは、冒険を念頭にデザインしてきました。そして2010年代からは、環境に配慮したブランド運営を行っています。パタゴニアは、スポーツ愛好家、活動家、ストーリーテラーが集まるコミュニティです。彼らの目標は、1つずつサステナブルな方法で作られた衣料品で地球を救うことです。パタゴニアはどのようにしてこれを実現しているのでしょうか？数多くの美しくパワフルな映像作品（Vimeoスタッフピックはそのうちのほんの一握りです）を通してです。パタゴニアのクリエイティブディレクターであるAlex Lowther氏は、パタゴニアのユニークな動画戦略により、商業的意図のない動画制作が可能になっていると説明しました。「環境に関する限り、私たちは重要だと判断した問題について動画を制作できるのです。」これが何を意味するのか、またビジネス目標をどのようにサポートしているのか、Alex氏に詳しくお話を伺いました。
パタゴニアが映像制作に携わったきっかけは何ですか？
動画は、はじめからパタゴニアのDNAに組み込まれています。1968年に、Yvon Chouinard氏はDoug Todd氏、Doug Tompkins氏（ザ・ノースフェイスの創始者）、他数名と共にロードトリップに出かけました。彼らはパタゴニアの本拠地であるカリフォルニア州ベンチュラからパタゴニア地方まで南下し、フィッツ・ロイ山に登りました。その時に、映画『マウンテン・オブ・ストームス』を制作しました。これはパタゴニアの初期の大変貴重な記録です。そして、カルト的人気を誇る『180 Degrees South』が公開され、Netflixで長年配信されました。これは、『マウンテン・オブ・ストームス』の最初の旅を再現しようとしたものです。パタゴニアは直接関与していませんが、多くのアンバサダーが参加し、Yvon氏と副社長のRick Ridgeway氏が出演しました。近年のパタゴニア動画は、『ダムネーション』から始まりました。これは、ダムがどれほど有害であるかについて描いた作品です。私はニューヨーク市で『ダムネーション』のプレミア上映を鑑賞したのですが、映画や動画作品の制作において企業に何ができるのかという点で、まさに目が覚めるような経験でした。その年のSXSW映画祭でオーディエンスアワードを受賞し、私は約1年後に、映像制作活動を継続するためにパタゴニアに採用されました。動画が重要なメディアである理由は何ですか？
伝えたい本当に興味深いストーリーがありますので、製品キャンペーンでは動画が重要になります。私たちのブランドにはまだ知られていないものがたくさんあります。サプライチェーンにおいても、製品を動画で紹介することが非常に重要です。簡単に言うと、動画は人々が相互に関与して、エンゲージするものです。そのような機能があります。その本来の目的を果たしているからこそ、私たちはますます多くの作品を作り続けているのです。パタゴニアにとって語る価値があるストーリーとはどのようなものですか？
よく言われるのは、Yvon氏の著書にある「社員をサーフィンに行かせよう」です。マーケティング戦略のようなものですが、単に私たちが何をしているかを伝えるだけのことです。とても簡単なことのように思えますが、実際に何かをするというのがなかなか難しいのです。 幸いなことに、世の中にはさまざまな活動している人々がたくさんいます。パタゴニアは、アンバサダーとしてパタゴニアの製品を使ってクールなことをしている人たちと旅に出ています。基本的に、カメラクルーを送って彼らの行動を記録するだけです。パタゴニアブランドのものを一から作るよりも、すでに起こっていること（旅やイベントなど）に目を向けることを好みます。そのほうが無理がなく、自然に感じられるからです。
動画は主に社内で制作されていますか、それとも他の映像クリエイターと共同制作していますか？
映像の約30%を完全に社内で制作し、残りの70%を外部の映像クリエイターに依頼しています。常に一貫して仕事をしているクリエイターたちがいますが、パタゴニアの声を理解するのが非常に難しいということに驚かされます。でも、一度一緒に仕事すると、皆なんとなく理解してくれます。同じメンバーと仕事をする方がはるかに楽です。 しかし、優秀な人材を育成するという暗黙の義務もあります。特にアンバサダーチームは非営利団体で働く人たちです。私たちは常にメンバーの拡大に努めています。
動画の成功をどのように測っていますか？
平均視聴時間を見ることが多いです。Vimeoのバックエンドにアクセスして、これらの指標を確認しています。多くの人がかなり長く見続けていることに驚かされます。オンライン配信している動画の多くは長編コンテンツで、おそらく推奨されるものよりも長いでしょう。50分の映画を20万人以上が最後まで鑑賞したというのはすごいことですね。これはヤンキースタジアムを3、4回満員にするようなものです。本当に喜ばしいことです。私たちはまた、環境・社会活動においても多くのことをお願いしています。そのような活動にも多くの人に積極的に参加してもらえるようにもなりました。私たちにとって、視聴者がパタゴニア動画を見た後に何かをしてくれることが、満足のいく成功となる最大の指標です。
視聴回数を増やすために、どのように動画を最適化していますか？
動画の最初の数秒が最も重要であることはよく知られていますが、実際、これは少し残念な点です。なぜなら、そうでなければやらない可能性のあるフロントローディングをしなければならないからです。しかし、そうすることで誰かに何かを見てもらえるなら、そうするのが私たちのやり方です。 何かをオンラインで公開する場合、クレジットが始まる前に、動画の最初に流れるミニ予告編を作成することがよくあります。基本的に、ファイルに埋め込んだプレロールです。この機能を実践している人はあまりいないと思いますが、すぐに人を引き付けられるので気にいってます。このフックは非常に重要です。
どのような配信戦略を行っていますか？
すべての動画をソーシャルメディア用に短く編集したものを各映画のリリースに合わせて作成したプロモーションスケジュールに沿って公開しています。これによって動画全編の視聴を促します。YouTubeでプレロール広告も掲載しています。これは、私たちが発信しているものを知ってもらうための方法の一つに過ぎません。そしてまた、15秒の広告を多くの人が見続けることにも驚かされます。その後10分程度、その人たちは映画を見ることになります。パタゴニアではフェスティバル戦略をしっかり立てており、ストアツアーも行っています。パタゴニアの店舗で映画を見ようと、驚くほど多くの人が集まります。しかし、実際に足を運んでくれます。店内は何百人もの人で埋め尽くされ、コミュニティを構築する方法として最適です。
いつVimeoに登録し、現在どのように活用していますか？どのくらい前からありますか？
おそらく10年前に登録しました。2008年にジャーナリズムスクールに通っており、その頃に加入しました。今ではVimeoを毎日使っています。私たちの最高のレビューツールです。私の仕事では編集したカットを見ながらメモを取ることが多いので、 Vimeoを使うと作業が簡単になります。実際、他のプラットフォームから送られてきたカットは、ダウンロードしてVimeoにアップロードし、レビューツールを使えるようにしています。これは、具体的なタイムコード付きのメモを提供する最も簡単な方法です。便利なツールで、とても気に入っています。
パタゴニアにとって、スタッフピックバッジにはどのような意味がありますか？
スタッフピックのバッジは、非常に重要な意味があります。それには確固たる価値があり、差別化を図れる素晴らしいバッジです。また、このバッジは他のプラットフォームよりもユニークな視聴者層を集めているようです。Vimeoでスタッフが選んだ動画を視聴してくれる人たちは、作品技術に対する評価がとても高いです。
Vimeoをビジネスに役立てる方法を詳しく知りたい方は、動画の作成、編集、ホスティング、分析のための高度なツールについてご覧ください。音楽を追加したり、動画のサイズを変更したりしてコンテンツを強化し、プロジェクトをスムーズに作成、共有、管理できます。
