1995年に設立されたExact Sciencesは、米国ウィスコンシン州マディソンに本社を置く、がん診断分野のリーディングカンパニーです。世界に6,500人以上の社員を擁し、がんの予防・発見・治療を通じて闘病する人々をサポートしています。
動画制作スピードの向上率
従業員数の増加率
Vimeo利用年数
同社は社員数を3倍に増やし、国際市場へも進出する中で、学習・人材開発（L&D）戦略の見直しを迫られました。初期の段階では、経営陣が直接アップデートや研修の必要事項を伝えることができましたが、事業規模の拡大に伴いこの方法は限界に達しました。
L&DディレクターのAngie Roach氏は、チームの3人目のメンバーとして入社した当時を振り返り、こう語ります。「まさにゼロからのスタートでした。社員数は1,300人から5,000人に急増し、拠点も複数の国やタイムゾーンに広がりました。全員に同じメッセージを届けるために、動画をどう活用するかを真剣に考える必要があったのです。」
さらにExact Sciencesは、マーケティング、医療、法務、規制当局による審査など、複数の承認プロセスを経る必要のある、厳格な規制業界で事業を展開しています。新入社員向けオンボーディングプログラムはコンプライアンス重視で、初日だけで112件もの資料を読む課題が課されるなど、その運用は一層複雑でした。
「学習設計からコンテンツの配信方法、社員のトレーニング、スキル開発まで、今後の戦略を考えるうえでVimeoは欠かせない存在です。」
高品質な動画をグローバル規模で制作・配信する必要性から、同社はVimeoを採用しました。これにより、複雑な情報をより分かりやすく、興味をかき立てる形で組織全体に伝えられるようになりました。
「ポリシーや手順に書かれていることを、その背景や意義と結びつけるために動画を活用しました。動画は、変化の理由を伝え、そのストーリーを描き、社員の内発的なモチベーションを高める手段になったのです」とAngie氏は語ります。
Angie氏のチームは、Vimeoを活用することにより、トレーニング用コンテンツをより利用しやすい形で社員に届けられるようになりました。動画は社内イントラネットやLMS（学習管理システム）に埋め込まれ、経営陣の重要イベントも収録して世界中の社員に共有されました。さらに、社内の専門家がVimeoを使って自らコンテンツを制作できるようになり、L&Dチームの制作時間も大幅に短縮されました。
同社の動画制作時間は半分に短縮され、かつて2週間かかっていた作業が、Vimeoの内蔵ツールにより1週間足らずで完了するように。これにより、L&Dチームは重要な承認プロセスにより多くの時間を充て、さらに多くのプロジェクトに取り組めるようになりました。
「これまでは映像をまとめて編集する人、音声をすべてチェックする人、全体の色味を確認する人、アクセシビリティ対応を行う人と、それぞれ別々に作業していました。」とAngie氏。「ですが、自動文字起こしなどのVimeoの内蔵ツールを使えば、動画エディター内で直接カット編集ができます。締め切り間際の小さな修正に対応するうえで、これが本当に役立っています。」
Vimeoの導入は、スピードや効率性を向上させるだけでなく、社員が求める学習方法に適った形での情報提供を可能にしました。特にコンテンツに対する好みがはっきりしているTikTok世代の若い社員には、動画中心のアプローチが効果的です。
「採用する人材はどんどん若くなっていて、関心を引くのがますます難しくなっています。動画を活用すれば、若手の社員が普段から接しているYouTubeやTikTok、Instagramのリールのような形で情報を届けることができます」とAngie氏は語ります。
このアプローチは120カ国以上に展開され、Vimeoとのパートナーシップはさらに拡大しています。Exact Sciencesは、多言語コンテンツ管理やAIによる大規模コンテンツ制作などの今後の課題に対応するうえで、Vimeoを欠かせないパートナーと位置づけています。
「ワークフロー全体と公開までの所要期間を考えると、特に複雑なeラーニングではおよそ6週間と見積もっています。その中で動画制作部分については、従来はおよそ2週間かかっていたものを、1週間未満に短縮できました。」
