次回イベントを導くウェビナーのパフォーマンス向けビデオアナリティクス

素晴らしい仲間が揃っています

ウェビナーレポートは「ウェビナーが実施された」で終わってしまうことが多い

  • 出席数のみ(コンテキストなし)

    ウェビナーレポートは340名の参加者と表示されて終わります。チャネル別の内訳なし、離脱曲線なし、どのスライドで聴衆を失ったかのシグナルなし、どの登録者が営業上の見込み客になったかを判断する方法もありません。

  • 登録データが別のシステムに残っている

    登録数はウェビナーツールにあり、出席は別のエクスポートにあり、誰かがスプレッドシートを作成するまでCRMには何も入らない。すべてのフォローアップキャンペーンはデータクレンジングから始まります。

  • 離脱タイミングが見えない

    チームは人が離脱したことは知っていても、製品デモが始まった12分目に離脱したことまでは把握していません。これが今後すべてのウェビナーに影響する重要なデータです。

ウェビナーのアナリティクスは事後的に扱われがち(翌日に送られる静的なレポートのように)ですが、何が機能したかを示すシグナルはすべてここに含まれています。登録チャネル、出席率、秒単位の離脱、Q&Aでのエンゲージメント、イベント後のリプレイの挙動はいずれも次回のウェビナーの構成、プロモーション、フォローアップのテンポを決めるデータポイントです。VimeoはそれらをすべてCRMレコードに紐付けた1つのダッシュボードに取り込みます。

実施したすべてのウェビナーで秒単位の離脱を確認できます

Vimeoのエンゲージメントヒートマップはライブ・オンデマンド両方の秒単位の視聴維持と離脱を示します。埋め込み元トラッキングは登録と出席を特定のランディングページに紐付けるため、マーケティングはどの獲得チャネルが最もエンゲージした参加者を生んだかを把握して、次回イベントのプロモーションミックスや予算を調整できます。
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ウェビナーごとのエンゲージメントヒートマップ

ライブイベントとオンデマンド再生の秒単位の視聴維持率曲線。注意が落ちた正確な箇所や再視聴を促したセクションを明確に把握し、次回のウェビナーをより強化できます。

視聴者ごとの参加データ

どの登録者が参加し、どれくらい滞在し、オンデマンド再生に戻ってきたかを確認できます。営業は単なる出席リストではなく、参加者ごとの行動履歴を受け取ります。

埋め込み元トラッキング

どのランディングページ、パートナー共同マーケティング、または有料チャネルが最もエンゲージした参加者を集めたかを確認します。次回キャンペーンの予算は慣習ではなくデータに基づいて配分されます。

登録から参加へのコンバージョン

どのチャネルが登録を実際の参加に変換しているかを追跡します。あるチャネルは登録数を稼ぐがノーショーが多く、別のチャネルは登録数は少なくても高い参加率を示します。データがそれらを識別します。

ウェビナーのエンゲージメントをHubSpot、Marketo、またはSalesforceに同期

VimeoのCRM統合はウェビナーの登録、出席、視聴時間、エンゲージメントイベントをHubSpot、Marketo、Salesforceに自動で送ります。営業はどの見込み客がどのウェビナーに参加し、どれだけ視聴し、リプレイに戻ったかを確認できます。リードスコアリングモデルはウェビナーのエンゲージメントをメール開封やページ訪問と並んで評価でき、カスタム統合プロジェクトは不要です。
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HubSpot連携

登録およびエンゲージメントデータはHubSpotにコンタクトのアクティビティとして流れます。視聴時間、離脱ポイント、リプレイの挙動に基づいてマーケティングオートメーションが作動し、温度の高いフォローアップを実行します。

Marketo連携

ウェビナーの出席と視聴時間はMarketoにエンゲージメントスコアとして流れます。ナーチャリングプログラムは参加者が最もエンゲージしたウェビナーに基づいて振り分けます。

Salesforce同期

ウェビナーのアクティビティはSalesforceのコンタクトおよびリードのレコードに反映されます。担当者はエンゲージメント履歴を見て、デモセクションを視聴した参加者を優先してフォローアップします。

カスタム集計用Analytics API

Vimeo Analytics APIを介してウェビナーのアナリティクスをTableau、PowerBI、Looker、または社内ダッシュボードに取り込みます。経営陣向けの集計はキャンペーンレポートと同じデータで実行されます。

世界中のマーケター、企業、動画のプロに信頼されています

  • 1,000億以上

    動画再生回数(増加中)

  • 700万以上

    毎月アップロードされる動画

  • 40億以上

    毎月ストリーミングされる分数

なぜマーケティングチームはVimeoのアナリティクスを基盤にウェビナープログラムを構築するのか

ウェビナーのアナリティクスは、データがフォローアップの行われる場所に届いて初めて効果を発揮します。Vimeoはウェビナーを実施し、データを追跡し、1つのワークフローでCRMにプッシュします。マーケティングはチャネルの帰属を得て、営業は参加者別の行動を得、経営陣はどのウェビナーがパイプラインのどの部分を生んだかを把握できます。ウェビナーはファネルのためのデータツールになります。
  • 秒単位の離脱

    観客が正確に何分に離脱したかは次回イベントの設計上の重要なメモです。聴衆を失ったセクションは削り、最も保持率の高かったセクションを先に持ってきてください。
  • 登録チャネルのアトリビューション

    有料、パートナー、オーガニックの各チャネルがどの登録、参加、パイプラインを生んだかを追跡します。コンバージョンしたところに予算を再配分してください。
  • 参加者別のCRM同期

    営業は各参加者の登録、ライブ参加、視聴時間、リプレイの挙動をCRMレコードで確認できます。フォローアップはエンゲージした参加者を自動的に優先します。
  • オンデマンド再生のトラッキング

    リプレイの視聴者はライブより大きいことが多く、Vimeoは同様にエンゲージメントを追跡してCRMに同期するため、リプレイのファネルも計測可能です。
  • ウェビナー横断比較

    ウェビナー間で離脱曲線を比較して、どのトピックや形式が注目を維持するかを把握します。次回のイベントのアジェンダは、効果があったデータに基づいて構築されます。
  • コンテンツ設計のためのエンゲージメントヒートマップ

    再視聴されたセクションはどのトピックが共鳴したかを示します。フォローアップキャンペーンは、マーケターの推測ではなく、実際に視聴者が関心を示した内容に基づいて設計してください。
  • エンタープライズ向けレポーティング用Analytics API

    ウェビナーのアナリティクスをTableau、PowerBI、またはLookerに取り込み、経営陣向けの集計を行います。ウェビナープログラム全体が他のパイプラインソースと並んで1つのダッシュボードに表示されます。
  • GA4連携

    ウェビナーの視聴行動はサイトの行動と並んでGA4に流すことができるため、カスタマージャーニー上でウェビナーがアトリビューションの接点として表示され、データのブラックホールになりません。
  • 埋め込み元によるセグメンテーション

    複数の媒体でプロモーションしたウェビナーでは、埋め込みごとの離脱を確認することで、ブログのオーディエンスが有料広告のオーディエンスと異なる反応を示したかどうかを把握できます。コンテンツはチャネルごとに調整されます。

Vimeoのウェビナーでアナリティクスを設定する方法

アナリティクスはVimeoのウェビナープラットフォームに含まれます。ここでは、ウェビナーの作成からエンゲージメントデータをCRMに送るまでの設定手順を示します。
  1. ステップ 1

    Vimeoのワークスペースでウェビナーを作成し、CRMが必要とする項目で登録フォームを設定します。HubSpot、Marketo、またはMailChimpを接続してCRM同期を行います。
  2. ステップ 2

    登録用ランディングページにキャンペーンUTMを設定してください。各チャネルのURLに固有のUTMパラメータを付与することで、埋め込み元トラッキングが登録を正しく帰属させます。
  3. ステップ 3

    ウェビナーを実施します。PremiumおよびEnterpriseではライブキャプション、モデレートされたチャット、投票がすべてエンゲージメントデータに反映されます。出席は登録者ごとに自動で記録されます。
  4. ステップ 4

    イベント終了後、録画は同じURLでオンデマンド視聴できます。アナリティクスダッシュボードでライブ中の秒単位の離脱、エンゲージメントのピーク、リプレイ視聴の挙動を確認できます。
  5. ステップ 5

    フォローアップのためにエンゲージメントデータをHubSpot、Marketo、またはSalesforceに同期します。経営陣向けダッシュボードやキャンペーンのアトリビューションのために、Analytics APIでカスタムレポートを取得します。

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    ウェビナーのパフォーマンスに関するビデオアナリティクスのよくある質問