85% dos funcionários estão desengajados ou ativamente desconectados em seus trabalhos.
Felizmente, a comunicação por vídeo pode resolver isso 🎯
Na verdade, empresas que usam vídeos têm 75% mais chances de conseguir um engajamento excelente dos funcionários. O pessoal que trabalha nessas empresas também tem o dobro de chances de avaliar seu ambiente de trabalho como colaborativo.
Então, como você pode usar vídeo para melhorar a colaboração assíncrona de funcionários sem perder tempo tentando aprender ferramentas complexas de criação de vídeo?
Vamos mostrar nove formas de usar vídeo para promover um maior engajamento de equipes e como criar esses vídeos com um gravador de tela simples.
Primeiramente, o que é um gravador de tela?
Um gravador de vídeo de tela é um software que grava tudo o que está acontecendo na tela do seu computador ou celular. Você pode escolher gravar uma janela específica ou a tela inteira, com ou sem sua imagem e voz.
É uma ferramenta útil para compartilhar rapidamente suas ideias com sua equipe ou clientes, sem precisar escrever (e editar) longos parágrafos para explicar alguma coisa.
Você também não precisa se preocupar em fazer capturas de tela precisas e marcá-las para mostrar passos específicos. Em vez disso, você simplesmente acompanha as etapas para o público com uma gravação de tela e seu áudio explicando as coisas.
9 maneiras de se comunicar melhor com vídeo gravado
Vídeos gravados com a tela adicionam um toque de sinceridade à comunicação ao capturar tom de voz, expressões faciais e outros sinais não verbais — o que ajuda a engajar os funcionários e reduzir mal-entendidos que podem surgir com o texto escrito.
Use esses vídeos para todos os tipos de comunicação interna — relatórios de desempenho, apresentações, conteúdo de treinamento e muito mais:
1. Mensagens de diretores
77% dos funcionários desengajados dizem que se sentiriam mais engajados se recebessem uma comunicação constante da liderança, como atualizações operacionais e explicações da diretoria sobre os motivos por trás das decisões.
Mesmo assim, a liderança geralmente limita suas atualizações a reuniões trimestrais, e-mails longos e anúncios oficiais. Essas comunicações roteirizadas não ajudam a conquistar a confiança dos funcionários e geram pouco engajamento.
Felizmente, vídeos gravados com a tela podem servir como ponte entre a diretoria e o restante da organização. Rápidos e fáceis de gravar, esses vídeos são mais humanos e menos roteirizados, ajudando a liderança a conquistar a confiança dos funcionários mais rapidamente e construir uma equipe engajada.
Opinião da antiga CEO do Vimeo, Anjali Sud:
“Priorizar o vídeo e ser visual na comunicação do local de trabalho é um antídoto poderoso. Isso obriga você a remover a máscara e a proteção da comunicação escrita e editada.”
2. Novas mensagens de boas-vindas para funcionários
Metade dos novos funcionários planeja pedir demissão em breve — simplesmente por causa de uma experiência de integração ruim, que as faz se sentirem desconectadas.
Apresentações entediantes sobre missão e cultura da empresa fazem pouco para engajar novos funcionários.
Mais uma vez, os vídeos de boas-vindas gravados na tela são uma ótima solução. Esses vídeos transmitem sua empolgação por ter uma nova pessoa na equipe, sem precisar reservar tempo para mais uma reunião no Zoom. E, como esses vídeos mostram você, eles também podem:
- Cumprir bem o papel de fazer os funcionários sentirem que são bem-vindos
- Ajudar você e seus colegas a construir um relacionamento com o novo funcionário rapidamente
Basta usar um gravador de tela como o Vimeo Record para gravar você mesmo — compartilhando onde você é, seus interesses, seu estilo de trabalho e comunicação e muito mais.
Veja um exemplo com Maddie Diaz, especialista em geração de demanda sênior do Vimeo, que criou um vídeo curto de boas-vindas para se apresentar à equipe de marketing.
3. Integração de funcionários
Assim como os vídeos de boas-vindas de novos funcionários, os vídeos gravados na tela humanizam a experiência de integração remota. Eles também são facilmente escaláveis. Crie-os uma única vez e compartilhe-os com todos os novos funcionários. Assim, você e os gerentes de equipe economizam tempo.
Para adaptar de forma eficaz os novos funcionários à cultura, valores e processos da sua empresa, você também pode transformar vídeos gravados na tela em um vídeo interativo.
Ao sobrepor elementos interativos, como hotspots, sobreposições e elementos de ramificação, os funcionários podem ter uma experiência mais interessante durante sua jornada de integração. Por exemplo, é possível adicionar hotspots clicáveis para incluir links com mais conteúdo — como um post no blog sobre um retiro da equipe — dentro do vídeo principal.
Bônus: crie questionários interativos em vídeo para treinar novos funcionários.
Veja aqui um vídeo de treinamento interativo do EMS que dá pontos a quem faz o questionário com base em suas respostas:
4. Demonstrações de produto
As equipes precisam de um bom conhecimento da proposta de valor do seu produto antes de poder comercializá-lo e vendê-lo.
Criar uma série de vídeos curtos sobre recursos é uma forma mais eficaz de explicar um produto em mais detalhes do que apenas uma demonstração.
Tudo o que você precisa fazer é gravar as etapas para usar o recurso na sua tela. Como o Vimeo Record oferece duas horas de gravação de tela gratuita, você pode capturar os benefícios de cada recurso de uma só vez. Em seguida, use o editor Create do Vimeo ou a edição baseada em texto para cortar e editar o vídeo em vídeos mais curtos.
Quando terminar, organize-os em pastas e subpastas em uma biblioteca de vídeos no estilo Netflix para:
- Escale o aprendizado sobre o produto
- Faça com que todo conteúdo seja fácil de encontrar
5. Passos e instruções do processo
Sabe aquelas mensagens, tipo "E agora, qual é o próximo passo ?". Elas sinalizam que seus funcionários não têm clareza total sobre o fluxo de trabalho.
Na verdade, apenas 4 em 10 funcionários remotos ou híbridos dizem que sabem claramente o que se espera deles no trabalho.
Os vídeos explicativos de processo gravados na tela são úteis para definir expectativas de trabalho claras. Incentive o marketing, vendas, suporte, produto e outros departamentos a criar vídeos para suas equipes, dividindo-os nas seguintes categorias:
- Processos — por exemplo, como usar ferramentas específicas, enviar um pagamento e navegar em bancos de dados internos.
- Fluxos de trabalho — quais tarefas vêm primeiro, depois e em seguida; quem é responsável por cada uma e quem deve ser o próximo a explicar o fluxo de trabalho.
- Comunicações da equipe: Quando é apropriado marcar uma reunião e quando é melhor compartilhar vídeos gravados com a tela, incluindo como criar esses vídeos.
Você também pode ajudar os funcionários a resolver problemas técnicos simples com vídeos de resolução de problemas, bem como responder a perguntas frequentes.
A melhor parte? Vídeos gravados com tela também são eficientes para apresentar processos para prestadores de serviços externos. Por exemplo, o Shopify usa passo a passo do processo de pagamento para reduzir o vaivém entre gerentes e freelancers ao receber pagamentos.
6. Treinamentos na hora certa
Metade dos funcionários neste estudo da TalentLMS afirma estar insatisfeita com o programa de treinamento porque o conteúdo não é muito relevante. Por ser irrelevante, os funcionários esqueçam de 50 a 80% do treinamento em dois dias.
A solução?
Vídeos curtos de treinamento na hora certa. Esses vídeos são personalizados, adaptáveis e disponíveis sob demanda, quando os funcionários precisam deles.
Por causa da aplicação imediata, a mensagem também é mais bem absorvida do que quando os funcionários são obrigados a participar de um workshop útil, mas irrelevante no momento.
Com o Vimeo Record, você pode criar rapidamente vídeos de treinamento personalizados, editar qualquer conteúdo indesejado com edição baseada em texto e gerenciar todo seu conteúdo de treinamento em uma única biblioteca de vídeos. Eric Pokorny, gerente de conteúdo de mídia de uma marca internacional de café que usa o Vimeo para treinamento de funcionários afirma:
“Ter uma plataforma como o Vimeo, que pode servir como fonte única da verdade, nos permite divulgá-la como link ou código de incorporação, integrá-la a qualquer material de aprendizado e ainda substituí-la sem que os links ou o código de incorporação mudem — isso já nos salvou inúmeras vezes nos últimos anos.”
Graças a análises de vídeo detalhadas, você também pode acompanhar facilmente o engajamento no seu conteúdo para medir o sucesso do seu programa de treinamento.
7. Treinamento de capacitação de vendas
Entre a prospecção, o contato inicial e o fechamento de negócios, é bem possível que e-mails de treinamento de vendas se percam nas caixas de entrada lotadas dos representantes. Workshops genéricos encaixados em agendas apertadas também não garantem muita retenção.
Por outro lado, compartilhar treinamentos de vendas individuais em formato de vídeo é uma forma eficaz de aumentar a adesão e melhorar o desempenho da equipe. Você pode gravar diferentes vídeos de capacitação de vendas sobre:
- Inteligência de marketing: compartilhe análises de mercado, atualizações de mensagens da marca e resumos sobre leads novos em videoaulas.
- Perfis de clientes ideais: vá mais fundo do que um PDF com identidade visual de compra. Ensine os vendedores falando sobre o que atrai os compradores ideais, desafios ao longo do ciclo de vendas e muito mais.
- Novos recursos e plataformas de vendas: use a gravação de tela para compartilhar e obter feedback sobre os recursos de vendas que você desenvolver. Quando estiver com tudo pronto, planeje as etapas a seguir em vídeos curtos que incentivam a adesão.
8. Gerenciamento de projetos
Você provavelmente nunca ouviu ninguém celebrando o crescente número de reuniões de projeto.
Mesmo não tendo muitos fãs, as reuniões de projeto são o tipo mais comum de reunião dos funcionários.
No entanto, substituí-las por vídeos gravados na tela que explicam o como, o quê e o porquê dos projetos, economiza tempo para todas as partes envolvidas. Pense da mesma forma:
- Os gerentes de projeto podem compartilhar metas, detalhes e feedback do projeto quando for conveniente para eles.
- Os integrantes da equipe podem assistir aos vídeos dos projetos no seu ritmo, em vez de bocejar durante as reuniões.
- Os integrantes do projeto também podem gravar vídeos curtos em seus navegadores para compartilhar atualizações sobre o progresso.
A melhor parte? Os comentários de vídeo com código de tempo facilitam a colaboração assíncrona em equipe, e você não precisa nem assistir ao vídeo completo para ver esses comentários, porque o modo de revisão reúne todos os comentários em uma página.
Dica profissional: organize vídeos compartilhando metas e resultados do projeto por nome da campanha na sua biblioteca de vídeos. Dessa forma, você terá um registro fácil de seguir dos “porquês” de cada projeto e dos resultados que eles geraram.
9. Atualizações e relatórios da equipe
Atualizações da equipe podem se perder facilmente em conversas no chat ou em arquivos de e-mail — e alguns membros podem nem chegar a vê-las.
Atualizações gravadas em vídeo, por outro lado, são difíceis de perder. Quando organizados por equipe, nome do projeto ou tópico na sua biblioteca de vídeos, eles também se tornam facilmente pesquisáveis. Outra ideia: compartilhe sua tela para gravar relatórios de desempenho.
Com base em quem está assistindo ao vídeo — integrantes da equipe ou partes interessadas, dê permissão ao espectador para visualizar, comentar ou gerenciar pastas de vídeo específicas. Você também pode desativar os comentários públicos, se necessário.
Comece a gravar vídeos de comunicação de funcionários hoje mesmo
Lembre-se de que as mensagens de vídeo gravadas na tela capturam sua sinceridade muito melhor do que as comunicações por escrito.
Elas também são eficazes para preencher a lacuna de comunicação entre liderança e funcionários. Como ferramenta fácil de usar para criar esses vídeos, recomendamos que você use o Vimeo Recorder gratuito. Basta ativar o gravador no seu navegador para começar imediatamente.
Grave seu próximo vídeo de comunicação com funcionários
Explore as ofertas do Vimeo além dos vídeos gravados de tela, incluindo ferramentas para criar, editar, hospedar conteúdo e análises. Aprimore seus vídeos com recursos como integração de música, ferramentas de redimensionamento e muito mais.
