Análises de vídeo para desempenho de webinars que orientam o próximo evento

Veja a queda segundo a segundo no webinar, a conversão de inscrição para presença por canal, o engajamento por visualizador e o comportamento dos leads sincronizados com o CRM. A Vimeo transforma cada webinar em um instrumento de dados para o pipeline de marketing, em vez de uma despesa de produção pontual.
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O relatório de webinar muitas vezes para em 'o webinar aconteceu'

  • Número de participantes, sem contexto

    O relatório do webinar mostra 340 participantes e segue adiante. Sem detalhamento por canal, sem curva de abandono, sem sinal de qual slide perdeu o público e sem forma de saber qual inscrito agora é um lead qualificado para vendas.

  • Dados de inscrição vivem no sistema errado

    Os números de inscrição ficam na ferramenta de webinar, a presença em outra exportação, e o CRM não tem nada até alguém montar uma planilha. Toda campanha de follow-up começa com uma etapa de limpeza de dados.

  • Tempo de abandono invisível

    A equipe sabe que pessoas saíram. Eles não sabem que saíram no minuto 12, exatamente quando a demonstração do produto começou, que é o dado que informaria todos os webinars posteriores.

As análises de webinar são tratadas como algo secundário (um relatório estático enviado por e-mail no dia seguinte), embora contenham todo o sinal do que funcionou. O canal de inscrição, a taxa de presença, a queda segundo a segundo, o engajamento durante o Q&A e o comportamento de reprodução pós-evento são todos pontos de dados que poderiam informar a estrutura, a promoção e a cadência de follow-up do próximo webinar. A Vimeo reúne todos eles em um painel ligado ao registro do CRM.

Veja a queda segundo a segundo em todos os webinars que você realiza

O mapa de calor de engajamento da Vimeo mostra retenção e abandono segundo a segundo ao longo do webinar, tanto ao vivo quanto sob demanda. O rastreamento por origem do embed vincula inscrição e presença a landing pages específicas, para que o marketing veja quais canais de aquisição trouxeram os participantes mais engajados e ajuste a próxima campanha em conformidade, tanto na mistura de promoções quanto no orçamento.
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Mapa de calor de engajamento por webinar

Curva de retenção segundo a segundo para o evento ao vivo e para a reprodução sob demanda. Veja exatamente onde a atenção cai e quais trechos geraram replays, para que o próximo webinar comece mais forte.

Dados de presença por visualizador

Veja quais inscritos compareceram, quanto tempo permaneceram e se retornaram para a reprodução sob demanda. Vendas recebe um registro de comportamento por participante, não apenas uma lista bruta de presença.

Rastreamento por origem do embed

Veja qual landing page, co-marketing de parceiro ou canal pago trouxe os participantes mais engajados. O orçamento da próxima campanha vai para onde os dados indicam, não para onde o hábito manda.

Conversão de inscrição para presença

Acompanhe quais canais convertem inscrições em presença efetiva. Alguns canais registram agressivamente e não comparecem. Outros subregistram, mas aparecem engajados. Os dados os diferenciam.

Sincronize o engajamento do webinar com HubSpot, Marketo ou Salesforce

As integrações de CRM da Vimeo enviam automaticamente inscrições, presença, tempo de visualização e eventos de engajamento do webinar para HubSpot, Marketo e Salesforce. Vendas vê quais prospects assistiram a qual webinar, quanto assistiram e se retornaram para o replay. Modelos de pontuação de leads ponderam o engajamento em webinars ao lado de aberturas de e-mail e visitas a páginas sem projeto de integração personalizado.
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Integração com HubSpot

Dados de inscrição e engajamento fluem para o HubSpot como atividade de contato. A automação de marketing dispara com base no tempo de visualização, ponto de abandono e comportamento de reprodução para um follow-up mais qualificado.

Integração com Marketo

Presença e tempo de visualização do webinar fluem para o Marketo como pontuações de engajamento. O programa de nutrição direciona os participantes com base no webinar com o qual se envolveram mais.

Sincronização com Salesforce

A atividade do webinar é registrada nos registros de contato e lead do Salesforce. Os representantes veem o histórico de engajamento e priorizam o follow-up dos participantes que assistiram à seção de demonstração.

API de análises para agregações personalizadas

Extraia as análises do webinar por meio da Vimeo Analytics API para Tableau, PowerBI, Looker ou um painel interno. A consolidação executiva roda sobre os mesmos dados do relatório de campanha.

Confiado por profissionais de marketing, empresas e profissionais de vídeo ao redor do mundo

  • 100+ bilhões

    visualizações de vídeo (e contando)

  • 7+ milhões

    vídeos enviados por mês

  • 4+ bilhões

    minutos transmitidos por mês

Por que equipes de marketing baseiam seu programa de webinars nas análises da Vimeo

As análises de webinar só valem a pena quando os dados chegam onde o follow-up acontece. A Vimeo executa o webinar, rastreia os dados e os envia para o CRM em um único fluxo de trabalho. O marketing obtém a atribuição por canal, vendas obtém o comportamento por participante e a consolidação executiva vê qual webinar gerou qual parte do pipeline. O webinar se torna um instrumento de dados para o funil.

  • Queda segundo a segundo

    O minuto exato em que a audiência saiu é uma anotação de design para o próximo evento. Corte a seção que perdeu o público e lidere com a seção que gerou maior retenção.

  • Atribuição do canal de inscrição

    Acompanhe quais canais pagos, parceiros e orgânicos geraram quais inscrições, presenças e pipeline. Realoque o investimento para o que converteu.

  • Sincronização com CRM por participante

    Vendas vê o registro de cada participante, presença ao vivo, tempo de visualização e comportamento de reprodução no registro do CRM. O follow-up prioriza automaticamente os participantes mais engajados.

  • Rastreamento de reprodução sob demanda

    A audiência de replay costuma ser maior que a audiência ao vivo. A Vimeo rastreia o engajamento da mesma forma e o sincroniza com o CRM, portanto o funil de replay é mensurável.

  • Comparação entre webinars

    Compare curvas de abandono entre webinars para ver quais temas e formatos retêm mais atenção. A agenda do próximo evento é construída com base nos dados do que funcionou.

  • Mapas de calor de engajamento para design de conteúdo

    Seções reassistidas sinalizam quais tópicos repercutiram. Estruture a campanha de follow-up em torno do que o público realmente se importou, não do que o profissional de marketing supôs.

  • API de análises para relatórios empresariais

    Extraia as análises do webinar para Tableau, PowerBI ou Looker para consolidações executivas. Todo o programa de webinars aparece em um painel ao lado de todas as outras fontes de pipeline.

  • Integração com GA4

    O comportamento de visualização do webinar pode fluir para o GA4 junto com o comportamento do site, de modo que a jornada do cliente mostra o webinar como um ponto de atribuição, não um buraco negro de dados.

  • Segmentação por origem do embed

    Para um webinar promovido em múltiplas propriedades, a queda por embed mostra se o público do blog se envolveu de forma diferente do público pago. O conteúdo é ajustado por canal.

Como configurar análises em um webinar da Vimeo

As análises vêm com a plataforma de webinars da Vimeo. Aqui está a configuração, desde a criação do webinar até o envio dos dados de engajamento para o seu CRM.

  1. Passo 1

    Crie seu webinar no seu workspace da Vimeo. Configure o formulário de inscrição com os campos que seu CRM precisa. Conecte HubSpot, Marketo ou MailChimp para sincronização com o CRM.

  2. Passo 2

    Configure UTMs de campanha nas suas landing pages de inscrição. A URL de cada canal deve conter seus próprios parâmetros UTM para que o rastreamento por origem do embed atribua as inscrições corretamente.

  3. Passo 3

    Realize o webinar. Legendas ao vivo no Premium e no Enterprise, chat moderado e enquetes alimentam os dados de engajamento. A presença é registrada por inscrito automaticamente.

  4. Passo 4

    Após o evento, a gravação fica disponível sob demanda no mesmo URL. Veja a queda segundo a segundo ao longo do evento ao vivo, os picos de engajamento e o comportamento de reprodução no painel de análises.

  5. Passo 5

    Sincronize os dados de engajamento com HubSpot, Marketo ou Salesforce para follow-up. Extraia relatórios personalizados por meio da Analytics API para painéis executivos e atribuição de campanha.
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    Perguntas frequentes sobre análises de vídeo para desempenho de webinars

    A Vimeo rastreia inscrições, presença ao vivo, tempo de visualização por participante, queda segundo a segundo ao longo do webinar, mapas de calor de engajamento, atividade de enquetes e chat, atribuição por origem do embed e comportamento de reprodução. As análises são exibidas no mesmo painel para ao vivo e sob demanda, com registros por visualizador disponíveis para sincronização com o CRM.

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